烟草在线—吸烟有害健康！

的，没有了这一点，即使自己付出的再多，恐怕也不容易感动零售户。　　而细心的服务更加重要，比如说客户经理可以关注零售户的生日和家里的大事小情，

，再也不用为这事而烦恼啦。我家有一辆三轮车，我骑着车子很快就把米面给顾客送到了家里，顾客十分感激。　　这样一来，不仅米和面销售快了，

，这都是我的小举措做得好。第三，香烟这种商品千万不要代卖。每当过年过节的时候，都会有一些顾客拿着家里的香烟来我的超市让我帮助代卖，且不说这种行为是违法

放过，可谓“翻箱倒柜、掘地三尺”。记得有个稽查员，为了监控批发市场可疑户，半夜三更翻墙进入户主家里侦查库房，结果被主人发现，引起官司纠纷

们自己的思维理念不能宅在家里，而是要走进小众的人和人群，确定重点，有针对性地拿出切实的问卷和需要知道的真实想法，面对面开展调研、交流和分享

店，生意一直非常好，只是因为家里的老人突然中风瘫痪，需要有人24小时在身边伺候，他表哥才“忍痛割爱”，把经营了五年多的店铺转让掉的。这个

，那里也比较宽敞。可是如何才能够吸引那些人呢？我从家里找来了音箱，继而播放着广场舞的曲子，为了吸引大家，我让母亲找了几个好朋友先来示范

新姑爷拒之门外啦？”老李丈二和尚摸不着头脑：“哪有的事？这几天根本就没有客人到家里。”我一听感觉事有蹊跷，老李走后，我忙拆开

的老手艺人，都传给自己人，有‘传男不传女、传媳不传婿’等说法，那是要保自己家里人的饭碗。现在不同了，我们希望能把这门手艺传下去。但是现在年轻人压力大

并不是经营上的行家里手，他们的某些建议会有很大的局限性，商家不能一味地纵容他们，在适当的时候，应该对顾客的意见说“不”。　　——零售客户王小高

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