瞧瞧！“不务正业”却成了淡季的破局妙招

对于零售店主来讲，经营总会出现旺销和淡季。遇到旺销的时候，虽然忙碌，但却欣慰。而遇到淡季，有人会不断抱怨，也有人会积极想办法。有些店主也会在淡季做一些“不务正业”的举动，然而却意外地发现这些举动成为...

构建烟草特色客户服务体系，推动行业高质量发展

为满足新时期下零售客户的服务需求，烟草商业企业客户服务体系需要不断优化。本文从剖析当前烟草客户服务现状以及服务中存在的主要问题，探析从需求维度、供给维度、配置维度、质效维度四个方面建立完善客户服务体...

清明，陪父亲抽烟

敬上三柱香，一叠纸钱几碗酒肉，还有一条烟供我们爷俩叙谈，香烟缭绕中我有些恍惚，细雨纷纷扬扬落下来又一次把这个四月淋湿旧事如炊烟，把记忆越拉越远父亲陈旧的容颜，带着麦苗的喘息扑过来抱紧我我知道父亲一生...

湖南邵阳洞口：油菜花撬动乡村振兴新活力

在湘西南的群山环抱中，湖南省邵阳市洞口县石狮村的千亩油菜花田如期绽放。金灿灿的花浪沿着青石板路蜿蜒，与村庄相映成趣。这个曾因地处偏远而沉寂的村庄，如今依托“油菜花+文旅”的创新发展模式，走出了一条“...

江西庐山市烟草三举措提升客户满意度

为有效提升客户满意度，近期，江西庐山市烟草专卖局围绕三大核心方向，全面落实服务举措，为实现客企互利共赢奠定坚实基础。强化终端扫码指导，提升数字化管理水平。客户经理为客户提供一对一指导，助力其熟练掌握...

广西河池烟草：“剪枝”增效筑牢绿色物流“大树”根基

近年来，广西河池市烟草专卖局（公司）（以下简称河池烟草）积极践行绿色理念，以站点合并、线路优化、柔性分拣等举措修剪“枝条”，进一步提高物流配送效率、降低物流成本，实现物流“大树”资源配置的全面优化，...

湖南桑植：激活创新“春水” 助力乡村振兴

在湘西北的群山褶皱中，张家界市桑植县的烟田如同金色飘带缠绕山腰。这片曾因“九山半水半分田”困守贫困的红色土地，如今正以烟叶为笔，书写着从“靠天吃饭”到“科技兴农”的蜕变史诗。2024年，全县3.93万亩烟田...

可以通过微信朋友圈销售卷烟吗？

零售户陈女士问：最近，我的店前面开始修路，工期四个月，店里的生意受到很大影响。我想通过微信朋友圈销售卷烟和店里其他商品，扩大销售渠道。请问，这样做可以吗？烟草工作人员答：您好！通过微信朋友圈销售卷烟...

『出海』，此刻不再是退而求其次的选择

改革开放后，中国烟草行业逐步开始探索国际市场。到20世纪80年代中期，某些国内大品牌出口量已经开始增加，并开始进入东南亚市场。之后，“大市场、大企业、大品牌”战略进一步推动国产卷烟品牌开始做大做强。

湖北黄冈烟草分拣卷烟数量校验系统引领物流革新

湖北省烟草公司黄冈市公司物流配送中心“啄木鸟”QC小组以创新破题，历时9个月成功研发“分拣卷烟数量实时校验系统”，实现卷烟分拣作业从人工核验到智能识别的跨越式升级。这项创新成果不仅将分拣错误率降至零，...

饶卫兵的公益“超”车道

“2021年度最美志愿者称号”“2022年度最美乡贤称号”“2023年度最美剑光人称号”……在江西丰城市叶家井公益超市，荣誉证书放满了整个背柜，也让这家超市焕发出了别样的光彩。这家小店是党员零售户饶卫兵的公益基...

江西庐山市烟草积极开展弘扬文明新风宣传活动

为进一步弘扬文明新风，引导市民树立科学、文明、健康的祭祀理念，近日，江西庐山市烟草专卖局积极开展文明祭祀宣传活动。活动期间，志愿者深入社区、街道、公墓等地，通过宣传横幅、张贴海报，向过往行人发放文明...

江苏镇江丹徒区烟草开展普法进终端活动

近日，江苏省镇江市丹徒区烟草专卖局组织志愿者开展普法进终端活动，通过发放宣传单、以案释法等方式向零售户介绍烟草专卖法律法规以及防电信网络诈骗知识，增强零售户守法经营意识，助力零售户提升反诈能力。图为...

戴文：服务生产的“拼命三郎”

“老戴，怎么今天比平时慢些呀？”“哈哈，刚刚在手把手地带徒弟一起搞呀，怎么，老周，你这是想和我比比谁开的快吗？”话音刚落，老戴便按下了启动按钮，喷嘴总成动作完成，蜘蛛爪与接收鼓交接正常，烟组汇合、烟...

湖北阳新：“三味药方”激活小店经济，谱写乡村振兴暖心篇章

2023年初春，湖北省阳新县城的清晨还带着几分寒意。冯美贵蹲在自己经营了八年的小店门口，手指无意识地摩挲着一张已经褪色的价签，眼神黯淡地望着街对面正在装修的大型连锁超市。“王经理，对面又要开超市了，我这...

江西南昌烟草积极开展雪茄烟培育

为适应消费升级趋势，培育雪茄烟特色消费市场，江西省南昌市烟草专卖局（公司）近年来聚焦品牌培育、文化传播与终端服务，通过精准定位、资源整合和创新营销，推动雪茄烟消费市场实现高质量发展。一是精准调研，构...

集体经济“小店铺”撬动乡村蝶变“大格局”

阳春3月，漫山油菜花竞相开放，在四川省丹棱县顺龙乡柏木村，一间挂着“农网示范终端”标识的村集体店，不仅是推动乡村振兴的“生活便利店”，更是奔赴共同富裕的“创新试验田”。“去年，集体店年营业额突破30万...

江西庐山市烟草持续强化许可证后续监管工作

为维护市场秩序、保障消费者权益，江西庐山市烟草专卖局持续发力，采取一系列有效措施，不断强化许可证后续监管工作。动态核查，规范经营。通过实地走访，详细核对许可证的有效期、经营范围、经营地址等关键信息，...

辽宁鞍山市局获公安部贺电表扬

近日，辽宁省鞍山市烟草专卖局因在专卖执法工作中表现卓越，成功查获多起重大案件，获公安部贺电表扬。近年来，鞍山市局与公安部门紧密协作，聚焦卷烟制假售假、走私贩私等重点领域和关键环节，针对涉烟违法犯罪活...

老李的春天

春日的阳光穿透薄雾，洒在乡间广袤的大地上。3月24日一大早，山东潍坊诸城市石桥子镇后疃村烟农李志斌踏着晨露来到自家烟田里，合作社的旋耕机正轰鸣着深耕着土地，成方连片的烟田在晨光中舒展如毯，新翻的泥土在...

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