烟草在线—吸烟有害健康！

、地利、人和之优势，对其竞争压力较大。　　2.消费者对新生品牌在心理上的一种抵触情绪和排外心理，对品牌培育明显不利，地产品牌已经拥有部分忠实的消费者。　　三

，排查化解社会矛盾纠纷，排查整治安全环保治安隐患，排查解决基层基础薄弱环节，理顺思想情绪，化解潜在风险，落实整改措施

;态度决定出路。首先，终端在卷烟销售中的从众心理较为明显，对于新品牌的上柜宣传往往采取观望态度，表现为对分公司推介的品牌培育工作不主动，有畏难情绪

，他们基本上会被动的服从于管理，但是在客户的反感情绪超过他们的承受值以后，就会演变成直接的反抗。原有的服务模式比较单一，不容易出现客户反感的情况

数量的高价位卷烟（包括高价位紧俏烟、高价位基本满足顺销烟）。另一方面为避免出现少量客户掌握大量高价位紧俏卷烟，造成客户盈利呈两极分化导致客户对货源分配出现不满情绪

个性、追求独立和自我风格、不受传统束缚；“90后”表达自我的欲望非常强烈、而且更倾向于直接的情绪表达、不瞻前顾后，追求个性、拒绝平庸，创新、叛逆。在生活成就观上

硬性摊派，从而造成客户经理一听说品牌培育就会心生怨气，零售客户更有抵触情绪，品牌培育在这种形势下，很难做到客我和谐与市场稳定。　　因此

、高不高兴作为工作的出发点和落脚点来衡量我们各项工作的好坏，多做统一思想、鼓舞人心的工作，多做理顺情绪、化解矛盾的工作，多做群众拥护的事，多做

;真正分配下来的只有2条。长此以往，零售客户的不满情绪就越来越重，他们片面地认为烟草公司在卷烟分配过程中存在着不合理和不公平的因素，进而迁怒到了客户经理。零售

评价者，领导干部与职工之间的互动对职工的工作态度起着非常重要的影响。这就要求领导者应该恩威并重，公平、公正地对待下属，并能敏锐地觉察追随者的情绪状态

烟业智汇