烟草在线—吸烟有害健康！

；勤动口就是注重与客户多交流、与专卖人员多沟通，努力提高服务质量和水平；勤动手就是注重写好工作日志，认真填写拜访记录，及时记载

，同往常一样，客户经理带上已经打印好的拜访记录表和卷烟价格标签盒（由于近期专管员集中市场联动，客户经理一人拜访市场），

（右）指导陈海龙整理台账朱晓林图到达烟草专卖局办公室已经接近下班时间了，我发现他非但没有走的意思还着手整理起了拜访记录。他将当天拜访情况进行总结

；勤动手方面，她注重写好客户经理工作日志，认真填写拜访记录，及时记载客户意见和建议，为做好营销计划，改进服务方法和质量

年”活动，严格落实拜访手记、拜访记录表、例会记录、每月学习笔记四种痕迹化记录，做到拜访时间、拜访内容、拜访质量三到位，突出全国重点品牌、低焦油品牌培育

，在“建功立业”活动中更有着自己不可推卸的责任。　　　在办公室，打开V3系统中的工作法平台，查看工作计划、拜访记录、服务策略、周小结、月总结，重点

;实现零售户拜访由“线下到哪访哪”转为“线上逐点打卡”，拜访记录也不再“躺在”纸上，而是转移到了屏上。电子沙盘上可以显示出零售户的位置。市管员走访时，可以根据提前

；勤动口就是注重口头调查和加强专销结合的信息反馈和交流，努力提高服务质量和水平；勤动手就是注重写好客户经理工作日志，认真填写拜访记录，

中层干部结合当天拜访情况填写市场拜访记录表，详细记录市场拜访情况，撰写拜访日志，提出工作建议。并根据市场走访了解的情况和客户反映的问题，及时做出回应

“全覆盖，周检查，月考核”，并建立客户服务周督察反馈制度。区督察小组每周抽查不同区域2-3名客户经理及市管员基础工作。对其“市场净化”、“明码标价”、“拜访

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