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客户维权
壮大顾客队伍 提升零售水平
烟草在线专稿 俗话说,巧妇难为无米之炊。作为一名零售客户,没有自己的固定顾客和消费群体,店铺经营便成了无本之木,无源之水。而顾客群体也是需要经营的。若想拥有牢固的顾客群...
巧妙应对“八项规定”不利影响(图)
烟草在线专稿 自2012年12月4日中共中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定实施以来,部分不合理消费行为得到有效遏制,浪费、公务消费等都有明显减少。那么八项规定出台后对零售户的经...
卷烟经营这些年
烟草在线专稿 引:很多零售户都把卷烟作为自己的镇店之宝,对于卷烟的经营也都十分重视。以下是两位零售户讲述自己自开店以来,从订烟和卖烟两方面自己经营卷烟的经历,和大家分享...
到手的生意,怎么崩了呢?
烟草在线专稿 我经常见到或者听到过这样一些情况,就是在零售过程由于零售户对于一些细节处理不当,导致本已经做成了的生意瞬间崩了。具体来说,这类情况涉及的原因有多方面的,但...
用心服务 感动常在
烟草在线专稿 顾客是“上帝”,生意人都知道。没有顾客,就没有生意,没有生意,我们就没有利润。所以,生意人都会想尽办法去拉拢顾客,留住顾客。在日常经营的中...
巧用控制论 助推生意兴
烟草在线专稿 控制论是研究各类系统的调节和控制规律的一门重要科学,在现实许多领域有着广泛的应用。其实控制论对于零售经营而言,也同样具有很强的实践指导意义。零售经营活动本身就是一个可...
变坐商为行商 物流上面有文章
烟草在线专稿 今天我们经商开店,一般都习惯于“坐商”这个模式。店里缺个什么东西电话一拨或鼠标一点,货物很快就能配送到位。然后就稳坐三尺柜台坐等顾客上门,笑纳八方钱财。 然...
如何囤好货
烟草在线专稿 囤得应时货,自有赚钱时。众所周知,开店做买卖首先就得进货囤货,囤什么货,有什么讲究,达到什么数量,囤货周期是多久,或者其中有什么禁忌、成...
怎样留住“随便看看”的顾客
烟草在线专稿 当你以十二分热情迎接顾客的时候,顾客却以一句:“您忙就是,我随便看看”,这样的话回复您。这时候您该怎么做呢?有什么好办法能把“随便看看”的顾客留住呢...
五月农忙季 零售好时机(图)
烟草在线专稿 时序已经进入5月中下旬,气温急剧回升。此时此刻,在农村正是采茶最繁忙的季节,同时又是开始在犁水田育稻秧的最佳时机。笔者最近回老家去走了走,放眼往出家乡的茶...
小店面也要有梦想
烟草在线专稿 廖老板的店位于广西贵港市马草江拆迁安置小区门口,店面不大,过去生意一直不温不火。但是,自从加入2014年第一批现代终端以来,人流量比以往多了,盈利水平也...
店铺经营一回生二回熟
烟草在线专稿 2003年的一天,我和老公在东风路东花园防疫站家属楼前面的门面房租了一间店面,开起了小超市。超市的店名叫《新世纪平价超市》。 记得那会超市刚刚开开,由于我们没有...
门面换零钱,赚的不只是好人缘
烟草在线专稿 作为一名零售户,每天都要面对形形色色的顾客,顾客来店买东西或者是不买东西,要求我们店主换取零钱,需要急用,作为店主你是换还是不换呢?有的零售户...
换个角度看卷烟“断货”
烟草在线专稿 “这周五元的猴王、四元的哈德门、五元的延安、四元的软白沙还有中华又断货啦!叫人怎么卖烟呀?”昨天我在群看到大家不时的议论着。 其实,某一品牌卷烟有时候出现断...
零售经营话三多
烟草在线专稿 我认识几个生意做得相当不错的零售朋友,闲来无事经常一起聚一聚。我对他们说:“哎哟,很羡慕你们。钱赚的多,生活过得有滋有味。”他们却说:“兄弟,...
竞争,是一种动力
烟草在线专稿 邻居紧挨着我的店新开了一家超市,卷烟、蔬菜、水果、粮油、百货等商品样样俱全,而且他们家做了多年的水果生意,有着丰富的经营经验。超市刚开业就吸引了不少顾客,...
读懂网店,实体店这样取胜
烟草在线专稿 如今从事实体店的零售经营者面临的压力多多,危机重重。一方面源于身边实体零售店逐日增多,相互竞争;另一方面还要受到日益兴旺的网店的冲击,可谓双重压力。应该说...
听音糖酒会 求突破谋发展
烟草在线专稿 主持人:江苏省泰州市华港镇邓金才超市 邓金才 嘉宾:江苏省泰州海陵区明华商贸有限公司 王光灿 江苏省姜堰市里华镇里华超市 田秧红 陕西省铜川市王益区育才路6号...
将细支烟打造成消费者“新宠”(图)
烟草在线专稿 随着人们生活水平的不断提高,现如今,卷烟市场上的品种也越来越丰富为消费者提供了更多的选择,“细支烟”就是其中的典型。从卷烟的外包装上看,区别于常规的细支烟...
零售户谈怎样才能留住好员工?
烟草在线专稿 现今当下,人心浮躁,不少员工总是蠢蠢欲动,心里在骑驴找马,计划着准备跳槽。尤其是在咱们服务行业,员工流动性更大、跳槽率高的现象尤为严重。可是,...
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