烟草在线—吸烟有害健康！

，一线服务人员在上门走访、货源配送的同时，向客户和消费者宣传货源供应政策、宣传烟草法律法规、宣传货源信息、市场信息以及做好卷烟调包防范宣传等。在培训服务上，江苏

、需求强劲而供不应求，有的品牌市场滞销、需求不足而供过于求。同时，受目标任务、人情关系、个人利益等潜在影响，再加上货源供应政策、制度和流程不够透明，

持久人气的。　　（一）保障客户言论自由　　言论自由的保障能够给客户带来最基本的尊重感，在对待一些例如抱怨滞销烟销售、货源供应政策、新品投放选点等客户发帖时

客户，请求客户谅解；在货源供应政策发生变化时，要提醒客户改变订货数量，作好应变措施；对一些因事未开门的客户及时电话联系，争取将

知识、货源供应政策、指导客户自觉改善店堂环境，学习现代经营知识等培训内容，引导客生动化陈列卷烟，提升零售客户的经营能力，提高获利能力

“真烟串码”问题，无外乎“两手抓”。一手抓货源供应，烟草公司要严格执行货源供应政策，科学合理定量，不能强压客户订烟，让客户“有烟卖

工作中的难点都聚焦在哪些方面呢？　　第一，卷烟零售客户对当前烟草公司的货源供应政策有所不满。作为零售客户来说，从事卷烟零售业务最本质的想法就是赚取利润

市场的能力，提出了三个规范，即：规范可我关系、规范订单采集流程、规范货源供应政策。同时提出在卷烟销售经营中，严格执行“六不准”：不准

”的，要及时进行劝导，做好该许可证的退出工作。　　另外，山区卷烟市场秩序的稳定也需要业务营销部门的货源供应政策来进行有机调控。对于山区卷烟零售点的卷烟品牌投放

重点品牌，但笔者一直坚持订购省产烟，认为农村客户只认黄山系列卷烟，其他烟不好卖。可是随着烟草公司稍紧平衡货源供应政策的逐步加紧，省产烟受计划影响

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