烟草在线—吸烟有害健康！

压力。零售终端建设要结合着店铺特色，切不可千篇一律，那将陷入到同质化竞争中，是不利于店铺健康发展的。同时，提升终端建设水平，要注重软

自己以人为本的经营理念，上他们记住你店铺的特色，提高他们的忠诚度。　　三要主动为顾客解决经营中的问题。要从细微之处入手，从小事情做起，切实以优质

，开店十多年来，我始终坚持店铺的特色经营，坚持“人无我有，人有我全”的经营策略，积极进购、推荐销售卷烟新品，并利用新品卷烟形成

，就有可能落后别人，被市场淘汰出局。就拿我们小店来说，在硬件设施上　无法与超市、烟酒店相比，只能在店铺特色服务上“独辟蹊径”，多想

大大小小的烟酒超市和烟酒副食店。一圈下来，我很受启发。站在顾客角度看，许多店铺的特色陈列让我眼前一亮，心里有一种豁然开朗的感觉。　　通过学习，

;所以我们还应为顾客提供免费借用雨具的服务。别看这些都是“小服务”，但却隐藏着“大智慧”。如果我们能坚持把一个“小服务”做好做精，那么这个服务就逐渐会成为店铺的特色和品牌

。　　因为不具备成熟商圈的主要购买力拉动顾客消费，只能以特定的目标消费群体来搞活经营。想要吸引目标群体到店内光顾，就要制造出能让消费者产生兴趣点的店铺特色。为此，她

宣传单、电视报纸、手机微信等，宣传店铺特色、商品范围、和优惠措施等，既提高了店铺的知名度，又让消费者了解了店铺情况。当然，团购商机不是坐等而来

。从这一点来说，无论我们店铺的经营规模大小，都可以通过宣传造势也提高店铺的知名度。比如，印发宣传单、利用电视传媒、网络传媒等，加大对店铺特色、商品范围

的年轻人相比，刘雪宁说话、做事的神态、语气中有着难得的沉稳、大方和干练。她说：“花不鲜艳不美，店无特色不活。店铺的特色好比每个人的特点，店铺如果

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