江西九江柴桑区局：筑牢安全防线共建平安环境

一直以来，江西九江柴桑区烟草专卖局始终将安全工作视为重中之重，秉持着“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，多管齐下，全方位筑牢安全防线，用切实行动为各项工作的稳定运行保驾护航。敲响安全警钟，强化意...

“碳”寻新路 “绿”建未来

当清晨的薄雾还萦绕在鄱阳湖面，数字农田里的传感器已开始捕捉土壤的呼吸，光伏板在乡村便利店屋顶泛起微光，新栽的茶树苗正将根系扎向沃土。江西九江市湖口县烟草专卖局积极“碳”寻新路，用科技创新作笔、以生态...

江苏南通通州区烟草：优化服务细节增进客户满意

近日，江苏南通通州区烟草专卖局（分公司）遵循省、市局（公司）工作要求，通过零售户二次回访活动，精准聚焦零售客户与消费者，促进客户服务常态化提优增效，增进客户满意度。精准“诊断”，注入温馨服务。组织营...

云南师宗县烟草增加卷烟市场监测信息监测点服务拜访频率保障市场价格稳定

为维护市场规范，保障零售客户的利益，云南师宗县烟草专卖局（分公司）采取多项措施，持续增强市场监测信息的采集能力，提高市场信息的采集质量，不断夯实营销工作数据基础，积极保障卷烟市场价格稳定。增加市场信...

如何创新卷烟营销新方法和策略？

在复杂多变的经济形势与行业转型背景下，卷烟营销正迎来前所未有的挑战与机遇。面对市场疲软与消费升级的双重压力，烟草行业亟需以创新突破瓶颈，以变革激活潜力。客户经理作为营销前沿的“关键触点”，需紧扣“销...

湖南平江：“数字小飞人”邹艾邑的创新路

在数字经济浪潮中，一位90后“创客”以数字为翼，在创新、技能、服务三个维度上不断深耕，书写着自己的“飞驰人生”。他，就是湖南省岳阳市平江县烟草专卖局（分公司）客户经理邹艾邑。“飞”上云端：小工具解决大...

陕西陇县烟草开展“让客户更满意，我们在行动”活动

为进一步提升服务质量，增强客户满意度，近日，陕西陇县烟草专卖局（分公司）携手陕西中烟宝鸡卷烟厂，以“iST丝路情”加盟终端为依托，持续深入开展“让客户更满意，我们在行动”活动。此次活动聚焦客户需求，通...

江西南昌市烟草进一步加强“星火小澄”体验店建设

今年以来，江西省南昌市烟草公司积极推动营销方式转型，构建精细化客户服务矩阵，不断加强“星火小澄”体验店建设。一是深化文化与品牌融合，强化精神内核。完善井冈山革命历史与“星火小澄”品牌结合的互动展区，...

江西庐山市烟草持续做好终端形象维护工作

为增强客户经营能力，近日，江西庐山市烟草专卖局积极行动，持续做好终端形象维护工作。客户经理坚持做好日常拜访工作，指导客户打造整洁美观、布局合理的终端形象，通过优化陈列，提升客户经营效益。

终端赋能下的智慧重生

曾经灰扑扑的店招换成了醒目的电子屏，货架上错落有致地摆放着当季热销商品，收银台前的移动支付标识旁，店主贾长吉熟练地为顾客核销着“满30减5”的电子优惠券。这间不足60平方米的乡村小店，已成为青州烟草深耕...

火灾过后我们并肩前行

一场突如其来的火灾，如同一头凶猛的野兽，无情地吞噬了零售客户夏泉水的安宁与希望。那滚滚浓烟、熊熊烈火，瞬间将多年的心血付之一炬，只留下一片焦黑与废墟，还有他眼中无尽的悲伤与迷茫。因发生火灾时店内无人...

江西九江柴桑区烟草：从“新手”到“高手”的全程护航

为帮助“小白”零售户迅速掌握经营技巧，江西九江柴桑区烟草专卖局（公司）积极践行“让客户更满意”理念，有效利用“首晕效应”，多举措提升服务质量，在新办证零售户从“新手”变为“高手”的道路上全程护航。带...

安徽合肥烟草：数字赋能启新程 “徽映烟火”惠民生

在时代的棋局中，唯有洞察大势、谋定全局，方能在发展的浪潮中稳健前行。近年来，安徽省合肥市烟草专卖局（公司）敏锐捕捉数字化转型的契机，以“数”为笔，绘就智慧服务新蓝图，创新打造线上线下深度融合的立体化...

守望乡村小店温暖空巢岁月

在江西省寻乌县北亭村的晨曦中，75岁的邹兴芳老人早早拉开杂货铺的卷帘门。货架上整齐码着货物、盐巴和针头线脑，柜台玻璃下压着泛黄的收款码，门口支起的茶水摊飘着热气，静候着老邻居们的到来。这间二十年的老店...

山东昌乐：云端助农勾勒乡村振兴新盛景

在电商网络蓬勃发展的浪潮下，“云端助农”模式应运而生，为乡村振兴事业注入了澎湃动力。近年来，山东省潍坊市昌乐县烟草专卖局（分公司）以客户零售终端为支点，撬动起"互联网+农业"的转型杠杆，让火...

广西宁明烟草积极开展 “3・15” 法治宣传活动维护消费者权益

在 “3・15” 国际消费者权益日来临之际，广西崇左市宁明县烟草专卖局精心组织了一系列丰富多彩且卓有成效的法治宣传活动，旨在提升广大零售户和消费者对烟草专卖法律法规的认知，增强他们鉴别卷烟真伪的能力，普...

江西铜鼓县烟草深入开展3·15消费者权益保护普法宣传

为加强消费者权益保护普法宣传，近日，江西铜鼓县烟草专卖局（分公司）深入超市、社区等场所宣传消费者权益知识，积极营造一个安全、放心的消费环境。

江苏靖江烟草：聚焦急难愁盼创新为民服务

爱心服务、反诈宣传、安全宣传……近日，江苏省靖江市烟草专卖局（以下简称“靖江烟草”）聚焦急难愁盼小切口，积极创新为民服务工作举措，打通服务群众“最后一公里”。靖江市“金丝利·爱心驿站”的陈设。方越群...

文以铸魂明所将往

文以载道，成风化人。文化，铸就了企业的精神，指引着队伍的前行。近年来，安徽省滁州市烟草专卖局（公司）站在构建企业软实力的高度，大力加强文化文明建设，擦亮“亭好滁烟”的靓丽名片。一片冰心在玉壶“‘她力...

江西南昌西湖区烟草开展消防安全专题培训

在平安建设宣传月期间，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）积极开展消防安全专项培训。培训过程中，西湖区消防救援大队永叔路专职队的消防人员，通过讲解火灾危险源、消防器材类型、火灾报警注意事项等方面对...

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