烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理多次进店宣传和耐心解释后，自己才极不情愿地花钱装修店面，制作室内灯箱广告、更换烟酒专柜、货架，科学陈列卷烟。忙碌半月之余，店面“旧貌换新颜

;顷听客户抱怨，然后进行了调解，果断进行处理，宣传烟草专卖法规，上柜新品牌存在的好处等，客户经过市场经理耐心细致的解释

，才能更大程度地吸引顾客眼球，刺激顾客购买。另外在待客上要注意说话语气和方式，切不可随意任性。一般说来，对待顾客要细心、耐心；和顾客

的顾客，我们就要耐心解释，把握好机会。你说商品价格，我讲商品价值，通过对比，告诉顾客一分钱一分货，取得顾客的信赖

有假呢？于是我就耐心地告诉他影响烟味的有多种可能，比如感冒生病之后，饮酒之后，还有熬夜疲劳之时。经过我这么解释，小伙子态度有所转变

们缺乏观察周围的耐心；缺乏发现世界美的独到眼光，让一些非常美好的东西，无意中与我们失之交臂。王总为何能够在娱乐的同时，为日后的创造财富埋下伏笔

较多我忙不过来时，顾客们也不再像以前那样拔腿就走去了别家店，而且安静地边玩着手机，享受着免费wifi，边耐心地等待，一点也着急。还有

？即使有人需要买烟，也会跑到别处去。现在的零售店遍处都是，越是冷清单调的，顾客越是缺乏信任，缺乏耐心。所以作为零售户一定要记住住这一点

，她也不像以前那样表情冷漠、语言生硬啦，而是耐心地为她解释，直到顾客满意为止。一位顾客对我说：“老板，你用了什么高招啊。你的员工不仅

就像是零售户店里的一棵“摇钱树”，客户经理就是我们烟草零售户的好助手，平时在经营中，有了客户经理的耐心细致的引导，使我们零售户在购进卷烟和推销

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