烟草在线—吸烟有害健康！

客户实施精实、个性化服务，有效推动商零关系由“交易型”向“伙伴型”转变，确保目标客户的卷烟品牌“不断档、不积压、价格稳”，努力提升客户的经营水平和赢利

市场竞争力、市场优势的品牌脱颖而出，最终实现工、商、零“三赢”。　　3、明确职责：贯彻落实国家局品牌培育政策，统筹辖区品牌规划，负责品牌引入

通过开展工、商、零网上互动活动提高客户培育品牌的主动性；加强对消费观念、行为、结构和变化趋势的研究，逐步完善卷烟零售终端信息采集长效机制，建立健全消费者需求信息

、品牌经理、市场经理、该客户经理、市场管理员等各岗位的有效整合和高度协同；从外部讲，工、商、零、消在单元这一平台上能够得到更加紧密的对接、更加有效的协同，营销

源，协助工业企业做好对市场真实需求的摸底工作，形成以商业企业为枢纽的工-商-零营销产业链。要做好这项工作，目前看来主要在两个环节上还存在一些需要探索和解决的问题

，让零售商户和消费者能更直观更全面的了解低焦油卷烟。可共同开展低焦油卷卷烟有奖知识问答、制作专题宣传周刊、介绍品牌培育技巧等工、商、零网上互动活动，提高商户培育低焦油卷烟

价值在于提供优质服务。卷烟营销发展基础在于广大零售客户，关键在于提升服务质量，保障零售户合理利益，以服务为纽带建立更加紧密的商零合作关系，实现与

”服务品牌，以观摩学习、经验介绍等形式开展宣传活动，并借助“新商盟”网络平台，客户经理上门指导等多种形式，传授沟通技巧，架起了工、商

，加快建设现代卷烟流通。要强化服务方式、服务手段、服务科技含量、服务跟踪力度，不断提高为卷烟工业企业、零售客户、消费者服务水平，不断打造工、商、零为一体的现代卷烟流通

真正成为卷烟营销网络的重要组成部分，真正形成工、商、零共同面向消费者的营销体系。　　要充分挖掘零售终端的品牌培育价值，把零售终端作为行业重要的战略资源和品牌培育的重要阵地

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