烟草在线—吸烟有害健康！

点评：中国烟草整体上很含蓄内敛，业界很少传来对江湖地位的自我标榜，但和天下在超高端市场确实有睥睨天下的资本，口碑与价值感俱佳，

限商机。　　运用“口碑营销”策略　　口碑营销是一种主要通过人们（可以是消费者，也可以是企业的营销人员）向目标受众传播企业产品（或服务

的形象和精神饱满也能赢得好的口碑。好口碑一传十、十传百即是一种无形的免费广告。不穿拖鞋、不打赤膊，不在店里吃饭，在为顾客打包散装饼干瓜子时，做到先洗

的章印，把品质当做成功的车轮，坚持信守承诺，依靠消费者的口碑传播，逐步发展壮大，成为哈尔滨赫赫有名的“大店”。成功原来就是这么简单

。顾客可以坐在凳子上随意翻阅一些报刊杂志，听听舒缓的音乐，顾客感觉到俺的店里消费就是一种享受，就算不购物俺和员工也绝对不会给顾客白眼。　　树立良好的经营口碑

，可以先适当订购一些，试试水。顾客反馈也是卷烟订购的衡量标准之一，口碑好的适当购进，口碑不好的尽量少进甚至不进。　　综上，除非你的商品

;抓住这些消费人群呢？　　好人缘、好口碑是关键　　农村不同于城市，乡里乡亲之间是非常重感情的。日常经营中，热心、诚信是必不可少的。要做到店里无假货、无过

赢得了人们对店铺良好的口碑。这使我想到了一个现象，我们在很多的旅游景区看到，当游人游览完毕准备出去时，不是一出去便是停车场或是道路，而是要通过一个

群（软阳光）良好的口碑，查看网上的烟民评价，一片“赞”。虽然说不能因为个别顾客的需求就确定烟种的选定，但是有这么好的品质和口碑

;任何的金杯银杯都不如老百姓的口碑。良好的口碑，才是超市吸引顾客和盈利的重要关键所在。　　其实，每个人都不可能一辈子不犯错，犯了错及时改正就是好同志。开超市

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