烟草在线—吸烟有害健康！

钱。” 　　凌华升客户的店面是一家食杂店，店面位置位于进结镇汽车站附近，位置优越，客流量大。但是该客户卷烟品种少，大部分为中低端卷烟，

动参与品牌培育的积极性，使消费者更好认知品牌特性；提高新品牌上柜率，掌握新品卷烟的基本信息和卖点，以推荐引导为主、调整客户卷烟供应结构为辅

;真正做到货源组织对路、供应合理，有效维护卷烟零售价格的稳定，保障终端客户卷烟经营利润稳定增长。　　首先要加强宣传，引导客户做到价格自律。要通过召开座谈会

，就要想办法让这一部分人继续消费。如何把这类顾客抓住，这就需要客户经理到零售店里指导。如果客户经理有懒汉思想，就很难让零售客户在这段时间把市场潜力给挖掘好。客户卷烟

电话联系客户，让他在某一时间到主干道上等着拿烟，这样，既能够让客户卷烟不断档，也让送货率得到提高。　　二是和客户协商把卷烟留在集镇上和他有业务

重视、被理解等需求。情感需求是否被满足常常在很大程度上影响客户满意度。　　5.成长需求　　当零售客户的卷烟销售相对稳定、管理水平较高时，零售客户对货源的需求较突出。同时，

　　政策和举措要符合市场的运行规律，这对零售客户和卷烟销售市场都是非常重要的事情。好政策，零售客户受益；差举措，零售客户吃苦。有许多闭门造车的举措

作风的一个着力点和落脚点，统一零售终端的规划和实施，统一规范建设标准和要求，提升现代零售终端形象；加强终端经营指导，注重客户卷烟

，全面掌握并认真分析客户卷烟销售情况，积极宣传节日期间货源分配策略，指导客户按需合理订货。因时而异、因地制宜的加强品牌培育，充分利用节日销售时机

。　　据悉，“贵烟”品牌体验店是贵阳市首家卷烟品牌体验店，该店是贵州烟草工商两家为工、商、零、消架起的一座沟通桥梁，具有客户卷烟评吸、需求反馈、工商企业信息调查

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