烟草在线—吸烟有害健康！

。我不假思索的就答应了客户经理，“好的，先订2条试试吧！” 　　第二天，送货员把卷烟送来了，我签单之后，第一时间打开

;对于我们对的专管员、客户经理、送货员的服务的调查，他全部填的是很差，这与周边卷烟零售户的调查数据有明显的差异，笔者在了解了此事后，曾试着与其进行

经营户的检查频次可适当降低等等。所以，在督查考核中，要切实以专卖人员取得的实际绩效进行考核。　　（七）加强全员专卖意识。稽查员、客户经理、送货员

股、客户服务部、综合办公室和内管派驻组四个部门，常在一线工作的人员基本都是专卖稽查员、客户经理、内管人员、督查人员，另外就是送货员。这些基层工作人员由于各自的职能

一支香烟，离不开烟农种烟、工厂造烟；离不开印刷厂、纸箱厂、嘴棒厂提供的辅助材料；为了销售卷烟，烟草公司有客户经理，送货员

的送货员绩效分配机制”、思考“物流企业的突破在哪里、多元发展的方向在哪里、利润中心的源泉在哪里”等方面形成了初步成果。下一步，他们将在做强做大主业的前提下，逐步理顺管理体制机制

市场秩序的不法烟贩。　　（五）突出“专销联动”及时核查问题　　工作中，由于客户经理与送货员拜访客户的频率较高，对市场与客户基本情况相对熟悉与了解

，零售户的需求得不到满足，政策措施得不到及时的落实。　　　4、团队意识不强，创新能力不够。客户经理是所属区域的第一责任人，但辖区内还有稽查员、送货员

；要有全局一盘棋的思维，不能各自为政。这种现象在行业比较普遍，因为服务终端不仅有市场经理、客户经理，还有电访员、送货员、市管员等基层一线人员

;做生意要学会与人沟通，这是最基本的技能，作为卷烟零售户，一方面要与顾客保持良好关心，还要和客户经理、送货员等一线员工保持合作关系，一道

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