烟草在线—吸烟有害健康！

。　　零售终端，这是与消费者直接进行接触的营销场所，也是与消费者直接发生买卖关系的经营场所。在企业间的竞争中，哪个企业如果能够抢占到最大化的零售终端资源

，其中经营者年龄偏大，观念固执有4家；经营项目过宽、经营种类过杂有5家，店内没有统一规划，店内商品杂乱有3家。同时他们与消费者更是机械性的买卖

客户关系维护，和客户并不只是利益关系，应该是共赢的朋友关系；跟顾客并不只是买卖关系，如果顾客能成为你客户经理（充分信任你给你带顾客

不在一个地方，也可以建立长期的买卖关系。双向出击，多元经营模式在袁老板看来，现在的互联网如此发达，带动整个零售业步入了一个新时代。在足不出户

黑心的商家、无良商家、不道德的商家，也有如烟草和零售客户一样的“铁粉关系”共同体。这已经不是简单的买卖关系、非此即彼的不包容关系，而是已经演化成为了共进退、知荣辱、互帮

活动，我深刻地认识到了，销售并不像人们想象的那样，是一种比较单纯的买卖关系。我们要想把经营搞好，平时在经营中，就要善于观察

与消费者发生买卖关系的环节，也是唯一产生实际销售的环节，一种产品是畅销还是滞销，唯一能检验的环节也只有在终端市场。在销售的过程中，卷烟只有占领

，妻子说为什么，我分析给妻子听：他从前到后的购物过程从来没跟我进行一分钱的讨价还价，我觉得这不符合买卖关系的逻辑常理。　　妻子说：“你

、亲切、可信，彼此的人际距离就会越来越近。　　送给顾客最贴心的赞美，才能构建和谐良好的买卖关系，才能广结人脉，聚集财源。　　　　

觉得是不称职的。语言的沟通在买卖关系当中非常重要，不是说你的货好你就不需要沟通了。服务理念怎么体现？不就是从经营者的言谈举止中得以展现么？同样竞争，

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