烟草在线—吸烟有害健康！

，宣传好公司的货源供应政策，要将公司的有效货源供应信息及时传达给零售客户，让零售客户在订烟时做到心中有数。②善于倾听客户的意见。对客户抱怨部分卷烟货源供应紧张

。所以说准时配送是配送服务的重要组成部分。　　1、准时配送是零售户卷烟经营利益的重要保障。　　我们现在卷烟货源的供应政策是总量控制，稍紧平衡，零售户的卷烟货源，

供应政策，希望得到她的理解支持。店主见我态度如一，语气和蔼，还帮她干活，火气渐渐小了。当我离开她的店时，她笑着说：妹子

内部网站、手机短信、报刊杂志、宣传单页、客户拜访等不同方式与途径，对不同时期的货源尤其是紧俏货源的供应政策、原则、标准、数量与对象进行公开，接受系统内部和广大客户的有效监督

，严肃处理相关责任人，绝不姑息迁就，并从源头抓起，严格货源供应政策，杜绝真烟案件发生。对真烟案件做到“发现一起，查处一起

引导两个方面10个维度对零售户的调查数据显示：零售户对公司的货源供应政策满意占20%，比较满意占25%，一般占20%，较不满意占25%。不满意占

供应政策，努力提升客户服务水平，保证零售户经营“不断货、有烟卖、不发愁”，切实维护他们的自身利益。专卖检查更要严格遵守国家局“六条禁令”，

市场真实需求，切实贯彻落实货源供应政策，执行“六个坚决禁止”。全面履行卷烟规范经营“五个严禁”，认真开展自查自纠，重点查找外聘人员利用工作之便

。　　五、关于客户分类的建议　　完善的客户分类是制定合理的卷烟货源供应政策、满足零售客户需求，确保货源供应公平、公正、公开的必要保证，也是培养零售客户经营能力，

上，提高客户竞争能力。提前向客户提供近期的货源信息、提醒订货时间、询问存款是否到位等，避免客户出现卷烟漏订现象。积极组织适销对路的货源，合理调整货源供应政策

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