烟草在线—吸烟有害健康！

点火，让顾客自然感受你的热情，也渐渐接受你语言、笑容、和其它肢体语言，从而愿意在店内逗留，买货。　　三、傲慢冷漠。　　与过度热情相反

;说的就是这个道理。零售户要热情待客，不仅是重要的，而且也是必须的。但是零售户在对待顾客方面一定把握好度，防止热情过度。“热情过度”往往会引起顾客的怀疑或者猜测

;及时把握这难得时机向他们推介其它合适品牌，那么成功率较高。其次是把准机会。对于进店顾客，客户经理要引导卷烟零售户不是从头到尾一通介绍了事，其实过度热情、过分

;所以必须充分地利用起来；二、不需要过度热情，只要面带微笑就好。人们来购物是高兴而来，你总不能让人家带着不高兴而走，对不对？我觉得通过

总是会热情相迎，把顾客当做上帝一般了。有一个现象值得我们关注，就是往往过度服务、过度热情，反而会引来有些客户的不满意，他们会摔门而出，

不了，不仅达不到预期的目的，可能还会适得其反。所以，店主一定要把握好自己的情绪，切不可过度热情，那将摧毁到手的生意。　　有一次

;有时候搞得顾客莫名其妙。其实我觉得零售户做生意要热情待客这一点没错，但是要正确地把握好热情的“度”，而且必须把握好时机。要做到热情但不过度，过度的热情往往会

的热情发挥到极致，如何防止过度热情而引发起顾客的厌倦。　　开店几年来，我由于对好多细节的疏忽，损失了不少顾客，不过我也从中学到了一些经营方面

;其实恰恰相反，这种过度的热情，往往会让顾客颇为尴尬。　　我认为，不同的消费群体对于促销也会有不同的需求。一般情况下，对于那些平时逛店铺比较频繁

，又一时半会资金周转不开。王一鸣更加急于向顾客们推销他的香烟，好多老顾客因为厌烦他的过度热情都不愿意登他的门了。日子一长，仓库里的烟都潮了，变味

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