烟草在线—吸烟有害健康！

，抽得家里烟熏火燎、乌烟瘴气，可没有一个讨厌的。特别是在自己失意时，能得到别人友善地送来一支香烟时，拉长的驴脸立马堆成了圆圆的笑脸，

的小卖店正式开张，生意不错，左邻右舍的都知道他家的情况，都来捧场，对于每位到店里的顾客，他都是笑脸相迎，让座

，退休之前收下了制丝车间员工送给她的一份礼物：员工们用自己的照片拼成了一个心形，心的中央，是黄丽君的笑脸。

零售户在经营中都会对每一个到店的顾客笑脸相迎，几乎有点献媚。作为残疾零售户，我有自己的经营理念，在经营中，对顾客一向是不冷也不热。因为

，横眉冷对。这样做不仅是势利眼，而且，也会失去顾客对你的好感。对顾客应该来有笑脸，走有问候。让顾客自始自终都能感受到你的真诚。同时，

的笑脸，家长的心里也乐开了花。当别的商店也跟风买来一台摇摇车招揽生意时，刘亚琼又买回4台摇摇车和一台烤肠机，并增加了儿童食品。这样一来，爱热闹的孩子

清风扑面而来：机关人员深入基层的多了，各种会议越来越少了；实地调研多了，隔空喊话少了；机关人员服务笑脸多了，基层办事

的。所以，无论在什么情况下，对待零售客户不仅要笑脸相对，给他们留下好印象，同时，千万不要耍官腔，耍领导的大牌和威风

和”。天地人和也就是良好的口碑和信誉。这些美誉得来靠的是商品质量，靠的是“买卖不成仁义在，留下好感待回头”，靠的是“人无笑脸休开店，会打圆场自落台

？答案是没有。打好感情牌，零售户在思想上要高度重视，时刻践行“顾客就是上帝”，始终笑脸相迎消费者，为消费者提供力所能及的帮助，

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