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初识“将军（3G）”是在我高中毕业后二十年的同学聚会上，那天，我当年的同桌王吉来姗姗来迟。按照惯例，聚会迟到者是要被罚酒三杯的，几个男同学已经在起哄了。
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今年春天，马路对面又新开了一家烟酒副食店。店铺的规模不小，营业面积足有80多平方米。在我们这个小小的县城，本来外来人口就不多，客源有限，现在突然又冒出一个新超市，这直接影响到了我们周围的几家店铺的生意。
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烟草在线专稿 去年春节前夕，我购进了一批礼盒包装的小磨香油和芝麻酱。这是我们吴桥的特色产品，作为馈赠礼品，每年的旅游旺季，都会有不少从外地来吴桥杂技大世界游玩的顾客前来购买，销量一直不错。但是，这一年，由于受党中央“八项规定”和“三公消费”的限制以及持续高温天气等诸多因素的影响，与往年相比，节日期间来景区参观游玩的人数大幅减少。受其影响，我店里进购的盒装香油和芝麻酱也成了滞销积压的商品。香油和芝麻酱的季节性很强，特别是香油，炎热的天气里，存放时间久了，香味会挥发较大，也很容易变质。眼看着七八个月过去了，我店里还有20多箱礼盒没有卖出去。
这时，我想起曾在青岛的一家商场里看到过，一大条三文鱼被分割成小块出售的场景，受此
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烟草在线专稿 很多店铺的生意都是依靠“回头客”维持的，经常举办促销活动，向顾客赠送一些免费礼品，是增加店铺“回头客”的一种有效措施。当顾客得到的赠品正是一些他们想要的、质量上乘的商品时，商家必将会得到顾客最热烈的回应。所以，挑选赠品时，一定要事先做好充分的调查，根据顾客的需求，向不同的消费群体提供尽量多品种的赠品。选择的赠品，可以是与所促销商品相关联的产品，比如，买婴儿奶粉赠婴儿纸尿裤；也可以是店里培育的新产品。但选择的赠品必须要保证质量，如果是电子产品，店主要熟悉这些产品的特点及使用方法，当赠品出现小问题时，如果能快速准确地为顾客维修好，对留住回头客、老顾客都是非常有利的。不能因为是赠品就弄一些假冒伪劣商品来敷衍，这样的话ÿ
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烟草在线专稿 最近，电视上有一档婚恋速配节目《我们约会吧》，一直收视率很高。“爱我的人我不爱，我爱的人不爱我”不知成为多少剩男剩女单身的理由。仔细想了想，卷烟经营也是如此啊，店里众多品牌规格的优质新品卷烟，每每总是会因为这样那样的原因，不被消费者接受，出现了滞销、积压的现象，最终成为经营者的烦恼，卷烟产品中的“剩男”。张爱玲说：“于千万人之中遇见你所要遇见的人，与千万年之中，时间的无涯的荒野里，没有早一步，也没有晚一步，刚巧赶上了”。把不同的新品卷烟推介给喜欢不同口味的消费者，确实是件不容易的事情。电视节目中，如果速配不成功，个人尚可望穿秋水地等下去，但是，我们的店铺经营却不能总是这样处于新品
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烟草在线专稿 中秋节前的一天中午，店里来了两个长得比较瘦小的男士，我赶紧上去热情地打招呼，只见他们两个淡淡地回应之后，就站在我店里的卷烟展示柜前端详起来，还没等我开口向他们介绍烟柜里的卷烟产品，其中一个瘦男子就问道：“有‘南京’吗？那个金陵十二钗？”待确认了他们是想要“南京（金陵十二钗烤烟）”之后，我微笑着说：“不好意思啊，我的店里没有这款卷烟，不过，我这儿烤烟型卷烟还有好多其他品牌的，品质都不错，你们要不要试试看？”谁知，两个瘦小的男子摇了摇头，一前一后走出了店门。我只有眼睁睁地看着这两个男子走进了对面孙家的烟酒副食店，不一会儿，每人拿着一条“南京（
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烟草在线专稿 对于经商的人，信息是非常重要的。韩非子讲过这样一个故事：一个鲁国人善于织履，其妻善于织缟，他们准备前往越地去做生意。可是有人提醒他，这样行不通。这个鲁国人不明白其中的缘故，便进一步向那人讨教，原来，越人的生活习惯是赤足不戴帽，所以，这个鲁国人到越地能做好生意吗？
做生意应该了解市场行情，深知人情世故，如果不懂这些道理，就会违背地方民情和季节需求，而造成商品积压，货难易手，进而使资金流通受到影响。坐贾行商，贵在知市。商品市场瞬息万变，只有广泛收集信息，对消费对象和消费市场进行精细地了解，得知了市场信息，找准时机，方能盈利。事实上，大多数
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烟草在线专稿 赵丽娟的店铺位于铁城镇的南关村。营业面积不大，店门口的招牌也显得有些陈旧，但店里来来往往的顾客并不少。走进赵丽娟的小店，感受到的是一种说不出的温馨和舒适，只见店面商品摆放的布局合理、美观，特别是店门口放置的那节卷烟展示柜，打理得格外干净明亮，柜台内各种品牌规格的卷烟整齐有序地排列着。女老板赵丽娟笑吟吟地和来店里的顾客们热情地打着招呼。赵丽娟三十多岁的年纪，她皮肤黝黑，身材弱小，言谈举止却透着一股干练劲儿。她性格开朗，脸上常挂着灿烂的笑容。赵丽娟告诉笔者：“这几年多亏了乡亲们的照顾和帮助，要不然，我的日子真的不知过成什么样子！”原来，三年前，赵丽娟患上了股骨头坏死病，手术后恢复不好，左腿根本不能使劲儿
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烟草在线专稿 我的店铺地处吴桥县城的老城区，来店里消费的顾客中老年人居多。他们当中大多数属于随和型顾客，这类顾客比较有耐心，容易沟通，他们一般都会给我许多推荐和解释的机会。
还有一部分顾客属于犹豫不决型，这类顾客做事谨慎，考虑问题全面周到，但往往患得患失，拿不定主意。
那天，一个中年人来到店里，我热情地和他打招呼，并询问他有什么需要，他说是要为儿子结婚选购婚宴用烟，我连忙从烟柜里拿出了五种价位在10元/盒-20元/盒之间的适合婚庆用的卷烟让他选择。只见他拿起这盒又瞅瞅那盒，半天也搞不清自己相中了那款卷烟，一副犹豫不决的样子。我观察到，这位顾客的穿着得体、大方、整洁，应该是一个很爱面子的人，并且也有一定的经济能力。于是ÿ
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烟草在线专稿 “信蜂”这个词源于浅田弘幸创作的一部奇幻风格的日本少年漫画作品。所谓“信蜂”，顾名思义，就是“争先恐后地为获取新信息而奔波忙碌，并通过将信息分享到圈内而达到利益共享目的的众多生活者”。
“我愿做一只快乐的‘信蜂’！”说这话时，二十二岁的郑大磊把声音提高了八度，还举起右手，摇了摇手里的红米手机。
推陈出新 店铺升级
三年前，郑大磊从父母手中接过这间烟酒副食店，店铺所在的位置在104国道旁边，临近吴桥的汽车总站，当时，店里的主营商品是蛋糕、蜜三刀、麻花等一些糕点类的小食品，店里的生意一直不温不火。为了增加营业收入，郑大磊曾听从父母之命去东光、广州学习制作面包、蛋糕的技术，花费了上万元的学费，学成归来后，父母又投资两万多元&#x
