烟草在线—吸烟有害健康！

工作案展示　　该客户反映希望将月度客户经营指导工作定制在新商盟订货系统中，在客户订货时自动弹出指导内容，可以看出该客户需求具有极高的质量和价值。该条需求响应案例好在几个方面

的要提前告知，多次督促，及时办理，防止系统锁定，影响客户订货。　　（3）加强对行政许可工作的自查自纠。行政许可工作

方便了，特别是网上订货工作的实施，让我们这些有电脑上互联网的零售客户订货更是方便。不像以前一到订货时间就要成天守在电话前等订货，订货的时间更自主、更方便

不合理的现象大多发生在这些特殊时期。为什么？一是销售量小，零售客户抱着无所谓的态度，很少去盘库；二是因为卷烟动销慢，零售客户的订货频率

·15、12·4等重大活动节日现场宣传讲解，还可以通过客户订货平台、短信、微信等电子传媒，向人民群众做好宣传。二是严格责任追究。零售点布局是否合理，既要有一个好

，社会的关注点较高，网站在搭建和使用的过程中相对保守。　　1.新商盟网络订货平台。以新商盟订货平台为例，这个平台搭建完全是服务于零售客户订货、支付等操作

;提高服务质量。以入网销售“抓联动”、客户订货“抓培训”、日常拜访“抓质量”、货源供应“抓规范”、终端建设“抓互动”，进一步聚焦客户，提高满意度。在平台订货方面，

，要和物流中心勤沟通，在货源充沛的基础上让客户订货无忧；其次，要搞好内部人员的衔接。除了营销层面的上上下下要搞好沟通协调外，还要搞好和配送

市场真实需求，坚决禁止将销售任务与一线营销人员、县级分公司挂钩，让营销人员专注服务水平的提升，杜绝左右客户订货意愿的情况；以客户分类为杠杆

，怎样获取，如何利用等。只有研究到位，才能进一步指导卷烟销售信息的搜集、获取、加工与服务，维护好正常的卷烟流通秩序。以客户订货异常为例：

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