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在经营中经常会碰到残疾人来购物，他们也是一个不能忽视的群体，残疾人虽然身体残疾，可心身与我们健康人一样，他们身残志不残，不管在任何时候都不能受到歧视，一样得到尊重，关爱残疾人，是中华民国每个人的美德。
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由于近段时间，市场平淡，零售终端户对订购卷烟没有积极性，店铺的经营也非常的散懒，烟草的客户经理走访很多户发现了很多的这样的问题，卷烟摆放凌乱，柜台里经常有缺盒也不填补，卷烟单盒缺价标签，不配合营销、市管人员的经营指导和市场管理，对卷烟经营一点也不重视
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夜渐渐深了，店门口的马路上来往的人也稀少了，一瞥之下来往的行人都是行色匆匆，一天的营业即将结束，送走最后一位顾客，我该准备回家了。
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1994年，“金圣”品牌创立。在当时的国内卷烟市场竞争当中，“金圣”品牌率先扛起了“中式低害特色卷烟领跑品牌”的这面大旗，充分利用传统中草药自主研发出一种全天然烟草添加剂——“金圣香”，并开创了一个“本草香”的全新品类，而“金圣”品牌也是依靠着这个“本草香”品类的开创，实现了品牌的迅速崛起。
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烟草在线专稿 在服务行业，每天要接触来自于不同的消费群体，有高收入的消费者，也有低收入的弱势群体，在零售中，我们的服务一定一视同仁，不同的消费者同等的服务。更不能以貌取人去低估消费者，只要是进店的顾客，都是我们的上帝，不管是消费千元，还是只消费五角的消费者，一定要热情的服务，让顾客到店如到家的感觉，感受到我们真诚的服务，让进店的顾客愉快的购买商品。
那天因为《食品流通许可证》到期，去到卫生局办理，因为天天在店里，我不怎么注重服装的搭配，我感觉每天在店里只要穿戴整齐干净就可以了，穿了件平时的衣服就去到卫生局办理《食品流通许可证》，没有换好衣服就出门了。办完后回来的路上，经过一家皮包店
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烟草在线专稿 时间过得真快，大半年已经过去了，一过完农历的八月，就引来了“十一国庆”长假，新人们都扎堆举办婚礼，特别在国庆假期期间，为了能与国同庆，很多新人都在“国庆十一”假期时间进行，在着举国同庆的日子，更增添了新人的一份喜悦。我们零售户一定要抓住这婚庆大蛋糕，给卷烟的销售带来了好商机，也为我们的零售户生活增添色彩。一定要把握好金秋“十月”的销售卷烟好商机，特别在这“十一”期间的销售商品也非常的不错，看看这几位零售户市如何抓住“十一”期间的卷烟销售的大商机。
潍坊昌邑市北海路十字路口零售户张新华
突出婚庆用烟的陈列，让新人有爱的视觉
张新华开店有十几年了，每年的婚庆用烟在他的店里卖的非常火爆。他认为想要卷烟卖的好，店面形象很重要，店面
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烟草在线专稿 在日常经营中，零售户为了不得罪顾客与供货商，只要有需求，就尽量的答应顾客的要求，甚至是不合理的要求，也勉强答应，我觉得经营要有一定的头脑，损害店里的利益，要拒绝要求，说“不”。我开店十几年，这十几来经营中经常碰到的事件。概括几项供大家一起学习。
“不”收回流卷烟
开商店经常会碰到自己熟悉的顾客拿着外地的卷烟到店里要求给换自己喜欢抽的品牌，还有的顾客直接就说换现金，遇到这样的情况，你一定要拒绝说：“不”让他们打消这样的念头，下次再也不会来找了换卷烟的事了。
前几天，有个不熟悉的顾客进店，我看他拿着黑袋子，然后一进店就问：“你这里回收礼品卷烟吗？我这里有两条外地卷烟，我想
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在如今信息商业化时代，名片是现代商业交往中不可缺少的必备工具之一。是建立诚信、提高知名度、促进销售的最实惠的工具，一张小小的名片，作用可不小，一般名片上都写有姓名，地址，电话联系，还有QQ号，网址一应俱全。在我们零售中小小名片的作用也真不小。
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烟草在线专稿 随着商品的多样化，市场的竞争，赠品也越来越多样化，现在只要是购买商品大件还是小商品，都附带赠品，赠送赠品成了消费者的习惯，有的时候你好心赠送的赠品，顾客还不买你的帐，觉得是应该赠送，还有的顾客赠品拿回家不实用，成了顾客购物的障碍。
后来我觉得只要送赠的赠品没有得到物有所用，感觉就是浪费自己的一番心意，顾客还不买账，我就按照个人的喜好赠送赠品。平时供货商也会赠些赠品，比如卷烟有品吸的卷烟，品牌打火机、茶具、毛巾、雨伞。送牛奶会赠送小盆、小杯，还有儿童牛奶赠送的小玩具。送啤酒的会赠送酒瓶开瓶器，供货商也会根据产品的销量有的时候送个大件的赠品，比如自行车，电饭锅。快过年的时候，供货的厂商会送年
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烟草在线专稿 忙忙碌碌的的中秋也算忙完了，可不知道怎么回事，一直忙惯的我对于一下子冷清的商店却无从适应，以前一天进几万的营业额现在一下子到了几千元，看到大家都在为节后打算，自己却怎么也提不起精神，难道是患了节后综合征，我意识到这样下去，我的店铺将毁于一旦，我就到群里求助大家，希望大家的主意能让我解决节后带来的困扰，也给零售户借鉴走出困境，继续做好零售终端，服务好客户。
河南省南阳市唐河零售户孙海存
节后清点库存，积极消化库存
有爱大姐，我也碰上与你一样的情况，中秋节过后的第一个烟草公司的拜访日，客户经理白辉来到店里看见我坐在椅子上无精打采，一直盯着电脑无神的浏览着网上的八卦新闻，卷烟柜台非常凌乱
