烟草在线—吸烟有害健康！

;王宪彬都会耐心解释，不厌其烦，更不会和顾客发生争执，以免出现不愉快的场景，伤了顾客的心。三是做好售后服务。对红白喜事用烟户，尽可能

胖女孩不能像隔壁的家电城老板那样会修理电器，胖女孩售出的电热扇售后服务跟不上，有时即使碰到一些小毛病她也会手足无措，拒绝给顾客修理。一来二去，

的态度，我虽然说买的是件不带任何感情色彩的商品，但更希望商品背后有一份热心的服务。有些店家待客冷漠、售货奸诈，以及不负责任的售后服务，我是绝对不

这种不出家门的购物方式。我也主动搞好售后服务，无论天气多么闷热，只要顾客一个电话，我都会第一时间上门服务。就这样，我店虽然表面没有多少顾客光顾

小故障还能上门帮他们处理，顾客一个电话过来，我就能迅速赶过去，虽然厂家在搞售后，但反应速度没有我快，所以，顾客也很信赖

，同时，购进了一点儿这些小家电上容易损坏的零部件，继续为顾客修理小家电。有了售后服务的保障，现在，我店里的小家电销售得很好。　　有不少顾客

的，如果你找到任何一家店同样型号的电饭锅比我们店的价格低，差价部分我双倍赔偿。此外，我店还为您提供售后无忧服务，您在购买15天之内有任何质量问题都可

，勤勤恳恳，进货、上货、销售、售后服务他都由他一个人来承担。也许是年轻的缘故，也许是渴求事业成功，他从来没有喊过苦、叫过累，给他

对待他们，耐心地回答他们的问题。在售后服务环节上，更要做到热情周到，特别是在遇到商品质量问题时，零售户要积极地配合，要按照当初的承诺

、选购、了解，售后等各个方面都无疑虑和遗憾，才能让生意成交。　　零售客户张洪成认为，要趁着销售淡季生意清淡时走出去。走出去干嘛，不是让你去玩

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