烟草在线专稿　　“老乡们抓紧啦，‘五一’大促销，参与就有奖！”4月20日一大早，河南省义马市鸿庆路中段的“吉祥超市”门口就围观了大批的消费者。这里正在开展“迎五一、掷飞镖、赢大奖”促销活动。只见超市门口摆放着一个匀速转动的“幸运大转盘”，上面标注有20元、50元、100元、200元、500元不等的数额。消费着站在指定位置抛出手中的飞镖，飞镖所扎盘面的数字即为免费获得购物卡的金额。每位消费者有两次参与机会，未获奖者可免费成为超市会员，享受购物打折优惠。

　　“这个小老板真有办法，三天两头玩花样，呵呵呵。”本打算到对面商场购物的消费者王先生说，“我真是太幸运了，一大早就获得了500元的购物卡。以后买东西就来这儿了。”

　　王先生口中的“小老板”名叫戚君，27岁，“吉祥超市”的负责人。是一个标准的80后“小鲜肉”。

　　艰辛创业

　　2010年，戚君大学毕业后回到家里，这一年他刚满23岁。与其他大学毕业生有着同样憧憬的戚君，一心渴望能够找到一份收入稳定的工作。然而，现实与梦想之间总有距离。几经周折之后，他的求职之路终无结果。这个刚刚踏入社会就遭遇的人生挫折，在他的心里打上了深深的烙印。

　　除了求职就业，难道就没有其它的出路了吗？看到和自己同龄的年轻人有的已经成家，有的已经参加工作，一向不敢服输的戚君决定开店创业，自己做老板。

　　当年冬天，戚君通过朋友在市区租赁了一间仅有60多平米的门面房，挂上了“吉祥超市”的牌子。在朋友和家人的帮助下，他的超市很快投入了运营。

　　创业之路是艰辛的。由于经营规模较小，没有多余的资金雇用员工，所以戚君每天都是起早贪黑，勤勤恳恳，进货、上货、销售、售后服务他都由他一个人来承担。也许是年轻的缘故，也许是渴求事业成功，他从来没有喊过苦、叫过累，给他人的印象总是很有活动、很有激情。记得在刚开业的第一个月里，戚君从外地进货回来，当时正逢下大雪，天气冷的难以承受，看到外面刚刚卸下的一车货，戚君非常希望有人能帮他一把。要知道，为了这次进货，他已经两天没有合眼，其间也只吃过一顿饭，而且还是一包泡面。看到街上冷冷清清，他只好一个人朝店内搬运货物。从下午三点一直干到晚上八点，又冷又饿的戚君差点晕倒在地。

　　做生意是非常苦累和枯燥的。但对于戚君来说，这点苦累算不得什么。“先苦后甜，有苦才有甜”。他经常告诫自己，要努力、要奋斗，不能畏惧、不能退缩，否则将会是一事无成。正是这样的自勉自励，戚君总是显得斗志昂扬，做起什么事情都是充满激情和活力。

　　功夫不负有心人。在他的努力拼搏下，店铺的经营开始逐步走向了正规。他大概算了一笔账，店铺每月都有着近2000元的收入，“虽然很艰辛，但这比刚刚参加工作的同学们强多了。”提起当初的开店经历，戚君开心的脸上掠过一丝黯然。

　　用“智”经营

　　年轻人头脑灵活，接受新生事物的能力较强。这一点，在戚君的身上得到了充分体现。

　　“开店没多久，我就玩了一次‘失踪’。当时可把父亲气坏了，非让我关门回家，另谋职业。”提起这件事，戚君大笑起来。

　　2010年夏，距离戚君开店只有半年多的时间。一天，他正在店内打理生意，他的一个朋友过来闲聊。谈话中，他得知朋友参加了当地一个自行车运动俱乐部，除了每天大家会聚在一起骑行运动外，隔三差五还会搞一些大型的户外比赛活动。“这不就是商机吗？”戚君顿时有了主意。当天，他就购买了自行车，加入了这个俱乐部。

　　户外运动是需要时间的。说来也巧，正当戚君不知如何摆布时间安排时，他的父亲从乡下来看他了。那天，他只是告诉父亲出去办点事，让父亲帮助照看一下店铺，然后就骑车出去了。这一去竟是半个多月。

　　“这孩子，真是气人。我本来是来看他一眼就走的，结果硬是把我‘拴’在这个地方了十多天。打电话也不接，我和他妈又气又急，当时恨不得把店铺盘出去，专门出去寻人。”提起儿子当初的“任性”，年过花甲的父亲如今还是“咬牙切齿”。

　　当然，戚君的“故意失踪”为他带来了丰厚的回报。在短短的半个月里，他不但和自行车俱乐部的负责人混熟了，而且还通过这个负责人结识了当地摩托车俱乐部、游泳俱乐部、台球俱乐部以及街舞俱乐部的许多朋友。生意就这样来了。每当这些俱乐部开展户外活动，烟、酒、饮料、生活用品等必需品的提供，自然都包揽在戚君的身上。

　　“事在人为。好生意都是自己做出来的”。戚君说，虽然自己开店经营的时间不长，但他却总结了自己独特的经营方法。用他的话说就是“一个关注、两个重点、三种方法。”

　　“一个中心”，就是要时刻关注市场信息。在“吉祥超市”的对面，是一个拥有100多家个体户的商贸城。闲暇时，他经常到这些商铺去坐，和店主聊天。“我可不是瞎聊的。在与他们交谈中我就能收集信息、抓到商机。比如谁家有红白喜事，谁家店铺搬迁，谁家店铺搞店庆，以及大家有什么活动，我都能在第一时间掌握。这不，前几天我得知有几家商户准备集体出游，所以我就提前准备了旅行必备的商品，抓住了这个商机。”戚君笑着说，他对商贸城里每一家的家庭情况、经济状况和消费档次都了如指掌，所以在商品的选够上总能做到适销对路，几乎未出现过商品积压的状况。

　　“两个重点”，一是以发展集团型大客户为重点。“俗话说：嘴上没毛，办事不牢。刚开始与大客户接触时，因为自己太年轻，导致一些大客户不够信任，不愿合作。”戚君说，与大客户打交道需要的耐心和诚心。为此，他会在合适的时候亲自上门发放店铺海报和宣传图画，并结合这些客户的实际为他们量身定做商品采购计划，并针对集团客户推出了一系列的优惠政策。通过一段时间的交流沟通，这些大客户都被他的执着和真诚所打动，纷纷与他签订了供货协议。“我现在的集团客户有20多家，年采购量达到100万元以上。”二是以吸引过路客源为重点。在这个方面，戚君除了在店铺的环境和商品的种类上做文章外，还紧跟时代发展步伐，顺应消费需求。他建立了QQ群，把店铺的会员全部加入进来，每月定期开展“晒商品、赢大奖”活动，消费者只要把自己购物的心得“晒”出来，均可获得礼品一份。2014年他开通了微信营销平台。路过的消费者只要扫描门口处的二维码，就可到店内领取精美纪念品，并可定期参与抢“红包”活动。“做生意就要顺应潮流、积极创新，否则就会被淘汰出局。”戚君深有感触地说，“我通过运用这些举措，使许多的‘过路客’成为了‘回头客’，店铺会员从最初的200人已发展到目前的6000人。他们是保障店铺效益提升的中坚力量。”

　　“三种方法”，一是情感营销法。经营中，戚君时刻用自己的真诚去打动顾客，想法设法拉近与顾客之间的距离，让顾客在消费中感受到了尊重、享受到了愉悦。二是优惠促销法。超市每次开展促销活动，都本着让消费者“花钱买实惠、买满意”的宗旨，以优惠的价格、过硬的质量、优质的服务去回馈消费者，提升了顾客的忠诚度。三是形象吸引法。平时，戚君会积极参加一些当地组织举办的社会公益活动和群体性活动，多次以赞助商、协作单位的名义出现在大型活动之中，进而实现了社会效益和经济效益的“双丰收”。

　　敢干敢闯

　　2013年以来，受整个经济大环境影响，当地的消费环境出现了巨大变化：支柱性产业义煤集团经营效益下滑，其所属的众多煤矿被迫关停，职工收入剧减且大部分被分流外地。在这样的局势之下，许多零售店铺都遭受了重创，甚至被迫歇业、转让。然而，这一变故似乎并没有给戚君的店铺带来较大影响，究其原因是他在逆境中做到了“敢干敢闯”。

　　“我要承包几个蔬菜大棚。麻烦您老再去给我店铺招呼几天。”一天，在回家看望父母时，戚君嬉皮笑脸地给父亲撂下这句话后，又准备玩“失踪”。“你这孩子，干得好好的，非去折腾蔬菜大棚干什么？”对于父母的劝阻，他只是神秘一笑。

　　原来，在2014年春节过后，戚君和一家大型超市的采购员聊天时，这位采购员告诉他说，随着经济的持续下滑，当地许多超市蔬菜的采购环节出现了问题。当地的菜农因生产物资上涨等因素，大都不愿意再种植，而且当地的蔬菜品种太少，且数量上供应不足，而外地的蔬菜虽然品种多、数量足，但运输的成本太大，不划算。正是这位采购员额话，让戚君产生了承包大棚的想法。

　　经过一番考虑和实地考察后，戚君投资近40万元一下子承包10个蔬菜大棚。要知道这些钱可是他这几年经营的全部积蓄，一旦出现问题，那可是要“一下回到解放前”。当父母听说他把所有的积蓄都投在了这个上面，气得狠狠骂了他一顿，好几个月都不搭理他。

　　由于大棚蔬菜位于农村，距离市区很远，戚君每天都要往返好几次，几个月下来竟瘦了十多斤。好在四个月过后，大棚的第一批蔬菜上市了。因为蔬菜品种多，且价格便宜，一上市就得到了消费者的青睐，更吸引了当地的数十家大型商超，他们纷纷与戚君签订供货协议。看到产品供不应求，戚君又干脆承包了5个蔬菜大棚。一年下来，他不但收回了成本，还净赚了几十万元。

　　有勇气才能创造成功的机会，有冒险才能离成功更近一步。戚君凭借智慧和勇气，在商海中取得了成功。如今，他在城市里购买了房子、车子，而且还娶妻生子，一家人过的非常幸福。“爱拼才会赢！年轻人就要多拼几次，这样才对得起‘年轻’二字！”戚君对目前的成功并不满足，因为在他的心里已经有了更高更远的发展目标。