烟草在线—吸烟有害健康！

材料，开展多形式、多角度的零售客户培训活动，加强对行业政策、企业发展战略、企业文化、营销策略、经营技巧等的宣传。通过建立零售客户卷烟营销案例库，收集、整理、积累

，通过向客户发放学习资料、组织开展交流活动、赠送营销书籍等形式，向零售客户传授经营技巧，不断提高他们的营销实战能力和应对复杂局面的能力，促进卷烟

、卷烟陈列方式、经营技巧、周围消费环境等情况进行深入分析，确保需求预测不会因这些因素的变化而出现不准确的情况。　　（2）善于利用信息平台进行需求预测。客户经理要

社会、消费者和内部员工公开相关信息，还特办了一份《景德镇烟草内刊》，每月向全市零售户定期公开货源的组织、分配、执行的情况，并添加了营销品牌培育、经营技巧、答疑

外非流烟等。客户经理上门指导卷烟零售户经营技巧，培育新品牌卷烟。郑长水局长（经理）到柳城住勤所（部）开展“管理创一流”工作

，提供零售客户经营技巧，指导零售客户做好合理库存，提高零售客户的经营能力。　　（二）强化现代零售终端建设，搭建低

优秀柜台，与客户深入交流卷烟经营技巧等活动，切实提升客户经理指导零售客户的水平。二是提升卷烟柜台出样陈列水平。分公司副经理与客户经理一起上市场实地拜访客户，

；开展“苗侗情品牌培育征文活动”，增强了客户总结经验、挖掘潜力的意识，提升了品牌培育能力和经营技巧；开展“我的店铺炫出来摄影活动”，提升了客户

；售中要做好订货跟踪，提高客户的订购率；售后要做好经营指导，随时掌握客户的进、销、存情况，提供客户经营技巧，指导客户做好合理库存

重点帮扶对象，给他送来了一笔2000元的帮扶金和一把轮椅，还组织志愿者服务队帮他打扫店面、整理柜台，传授卷烟经营技巧。　　　不仅如此，志愿者

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