烟草在线—吸烟有害健康！

卷烟销售任务，不断利用考核为杠杆，层层加压，市局压县局，县局压客户服务部，客服服务部压客户经理，客户经理压零售户

做的不仅仅是卖烟，更多地是要把客户当朋友，真诚相待。客户经理服务客户的责任是他们坚持守护的理由。　　让我们听听江西上饶信州区局客户服务部客户经理刘勤是如何把带情绪的客户变成朋友

（分公司）、卷烟营销配送中心以及基层烟叶工作站、烟叶中转库、卷烟中转站、专卖管理所、客户服务部等。全部纳入活动范围，着眼于抓基层、夯基础、上水平、争一流的总体目标

（稽查队）、客户服务部、综合管理办公室、内部监管派驻组4个部门，主要从事专卖管理、卷烟营销两大业务。

　　烟草在线专稿　　在笔者所在公司，有一位“响当当”的人物——李国宏。他今年46岁，是河南襄城县烟草分公司客户服务部的一名客户经理，这个岗位他一干就是15年

;全市的客户服务部由8个整合成6个；月销量30条以下的客户，送货频率也由原来的一周一次改为隔周一次，确保了配送部门每周能够胜任全市近5000名客户的送货任务

　　烟草在线专稿　　株潭客户服务部地处江西省万载县西南边陲，地处萍乡、浏阳、万载、袁州四市、县（区），湘赣大道穿镇而过，县、乡

，更能吸引人。志愿者郭倡利（客户服务部经理）也感慨地说：这样的旗帜要高举、常举、多举，要让所有看到旗帜的人知道，在后

）”品牌培育领导小组，下设办公室。办公室设在客户服务部，市场经理为组长。　　（二）实施精准营销管理　　以市场经理为协调者

会昌县局（分公司）实际，设有：综合办、专卖办（稽查大队、内管办）、客户服务部、烟叶部4个部门、14个烟叶工作站、2个中

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