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是否某些固有的内部因素和外部因素结合起来必然导致出现这种心理状态？如何有效制订预防机制，最大限度的清除违法违纪心理的形成环境？这些都是需要探讨的问题。
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员工发展通道是指一个员工的职业发展计划，按职业性质可分为管理性、技术性、技能性职业通道。对企业而言，员工发展通道可以让企业更加了解员工的潜能；对员工而言，则可以让员工更加专注于自身未来的发展方向并为之努力。
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烟草在线转自《新烟草》
“卷烟营销工作做得好不好，不仅关系到市场是否和谐，更关系到客户是否满意，是否盈利。”江苏省淮安市烟草公司经理李前效说，“要推进‘营销上水平’，就要出实招，办实事、重实效，真心为零售客户服务。”
要做好市场营销工作，就需要提升服务水平。为此，淮安市公司紧抓“稳”、“快”、“早”、“巧”，千方百计为零售商户提供优质服务。
“稳”字当头
“稳”是什么？淮安烟草给出的答案是：卷烟销售平稳；市场价格平稳；零售商户盈利水平稳中有升。几个方面相辅相成，互相促进。
过去一段时期，“市场不稳，商户受损”的局面，令淮安烟草营销队伍十分头疼。为了营造和谐的市场环境，淮安烟草精心调研，周密
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2011年是控烟公约在中国正式生效的第一年。“控烟”实施必将对卷烟消费产生一定的影响，同时随着全民健康理念的推进，卷烟的“低焦油、低危害”成为大势所趋。在此背景下，2011年7月份福建中烟隆重推出“七匹狼（纯雅）”，上市以来……
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烟草在线邳州消息 为进一步提升客户服务水平，切实规范中转站配送工作流程，降低客户咨询频率。日前，江苏邳州中转站从“疑、因、答、改”四个方面对客户咨询的经典案例进行了剖析解读和座谈交流。
一解“疑”。就是把零售户经常咨询的问题整理、细化，将客户咨询的问题分为重要问题、一般问题和特殊问题，直观清晰、便于解读。
二找“因”。就是认真剖析零售户产生疑问的原因，追根溯源，分清责任人，清除工作中出现的盲点和死角。
三必“答”就是落实首问负责制，接到客户咨询的员工在回答时必须做到“统、准、勤、诚、”，统一答案标准、准确表达思想、勤为客户解惑、诚为客户着想。
四勤“改”就是加强工作的针对性，以提升客户服务水平为基准点，改进自身的工作方法，切实以客户的利益为重，完善服务体系，确
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烟草在线专稿
长期以来，专卖部门在行业内承担着卷烟打假、净化市场、维护国家利益和消费者利益的职责。国家局早在06年就指出要加强专卖队伍建设不放松，认真履行专卖法赋予的神圣职责。新时期新任务给专卖队伍建设带来了新的挑战，提出了更高的要求。本文主要通过分析如何加强专卖队伍建设，提升专卖队伍整体素质，从而为实现“卷烟上水平”目标保驾护航。
一、目前专卖队伍建设存在的主要问题
近年来，专卖队伍在制度改革、信息化建设、基层建设等方面都取得了丰硕成果，队伍整体素质得到加强，但不可否认，目前专卖队伍建设还存在一些问题，主要体现在以下几个方面：
（一）思想观念不到位。为提高企业核心竞争力，烟草行业近几年来，在坚持专卖制度的前提下，着力推进市场化改革
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烟草在线湖南消息 2011年，烟草行业28个重点品牌累计销售3237万箱，实现商业批发收入8627亿元，同比分别增长30.76%和38.94%，占全国销量和销售收入的比重分别为66.93%和85.22%，12个品牌销量超过100万箱，其中3个过300万箱；9个品牌商业批发收入超过400亿元，其中4个过600亿元。因此，过去一年也成为近几年行业重点品牌发展最快、效益增幅最高的一年，实现了“十二五”的良好开局。
峥嵘岁月，星光灿烂。在璀璨群星中，有两颗星星最耀眼最夺目：“白沙”品牌规模突破300万箱，“芙蓉王”品牌商业销售收入突破600亿元。
面对如此鲜亮的数字，人们不禁发出好奇：是什么支撑了湘烟两大品牌发展又上新水平，令这“双子星”品牌星光更
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烟草在线专稿 事业兴衰，成败在人。一个单位好不好，关键在领导，核心在班子。县级烟草专卖局（分公司）是烟草行业的最基层单位，直接担负着辖区卷烟销售、专卖管理、物流配送等工作任务，上级各部门下达各项目标任务的考评最终也分解、落实到县级烟草专卖局（分公司）。因此，加强县级烟草专卖局（公司）班子建设是推动行业“卷烟上水平”的基本保障。
我们不得不承认，当前“电话决策”、“办公室决策”的现象还个别存在，“文山会海”的盛行，滋长了官僚主义习气，使广大干部沉溺于繁文缛节，疲于应付各类会议和检查，无法腾出时间，集中精力抓实际工作。胡锦涛总书记在“七一”重要讲话中提出“精神懈怠的危险，能力不足的危险，脱离群
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烟草在线专稿 对于烟草行业而言，普法宣传教育是必不可少的，其重要性不仅仅体现在贯彻国家普法工作方略，更重要的在于提升行业自身素质，切实推进依法行政、文明执法。但是，就目前而言，普法宣传教育工作还存在不少问题和困难，需要加以解决和完善。鉴于此，本文拟从基层烟草普法工作存在的问题、难点与对策等方面进行浅析。
一、基层烟草普法工作存在的问题和困难
一是对普法工作重要性的认识不够到位。少数领导干部对普法的重要性、长期性认识不足，重视程度不够，没有将其摆上本单位重要的议事日程；有的领导干部和管理工作人员对普法工作缺乏正确认识，学法、用法、守法的积极性不高、自觉性不强，普遍存在口号喊得响、具体落实得少，形式上的东西多、能够解决实际问题的措施少等现象；还有的基层烟草开展普法活动的主
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烟草行业当前的根本任务是知名品牌培育，所有工作归根到底都是围绕“知名品牌培育”而开展。知名品牌培育犹如“十二五”规划的绝美主料，任何工作都离不开“主料”。当然，知名品牌培育也需要“配料”的增色添香，才能成……
