-
烟草在线澄城消息 连日以来，陕西澄城县局针对目前的卷烟市场状况，就专卖营销工作终端服务方面的问题，全面安排部署，着力“三个到位
-
烟草在线徐州消息 为做好卷烟零售终端的服务工作，自本月开始江苏徐州烟草直属局开始对全市卷烟零售户进行新版《客户服务手册》的换发工作。服务手册作为联系客我的第一载体一直以来发挥了其
-
今年以来，陕西省榆林市烟草专卖局（公司）进一步深耕雪茄烟市场，探索建设雪茄终端服务管理体系，通过“一店一策”做优雪茄终端
-
为进一步推进终端达标升级，甘肃定西市烟草公司通渭营销部从终端评价分析，终端短板消除，终端服务提升三个方面强化措施，持续提升终端运行质量。强化
-
为进一步提升现代终端运行质量，近日，江西共青城烟草分公司以“三个加强”做好现代终端提质工作。
-
为不断夯实数字化转型基础，四川省攀枝花市米易县烟草专卖局（分公司）做好“三道加法”强化智慧收银终端维护，不断提升数据采集准确率。在全市一季度营销网建督查中，智慧收银终端使用率100%，客户扫码准确率达到90%以上。
-
对于行业而言，卷烟消费升级不仅仅体现在产品层面，更体现在服务水平的提升和服务模式的转变上。
-
有的人豪情满怀，轰轰烈烈地把店开起来，可是不到一年或者是半年，生意难以为计，不是转租就是关店走人。正如有句话说的，开店容易，守店难。
-
烟草在线黄冈消息 2014年以来，湖北黄冈市公司紧紧围绕客户服务工作“零投诉”工作目标，采取多项有效措施，不断改进客户服务管理，上半年客户服务方面的投诉为零，取得了客户满意的较好效果。
一是开展分类服务，方便客户订货。针对网上订货客户，推行电脑、终端、手机多种渠道订货模式，为全市18000多名客户提供了更多选择的便捷订货途径；针对电话访销客户，优化分时段访销机制，通过固定各类别客户的订货时段，大大缩减了电话订货客户的等待时间。
二是拓展结算渠道，方便客户存款。在原有工、农、建、中、信合的基础上，积极推广邮储结算服务和“三农金融服务”，为客户提供了7个便捷的订货渠道。截止目前，共发展邮储结算客户1061户、“三农金融服务”客户453户。全市近7000名农村
-
烟草在线沭阳消息 为切实把“与客户共创成功”服务理念贯穿落实于各项工作始终，近日，沭阳县局（分公司）对新年终端建设工作进行了专题安排部署，力求不断增强服务意识，强化服务措施，真正用“心”服务，全面提升“中国烟草·江苏”这一服务品牌的知名度、美誉度和忠诚度。
发展同心，培育终端知名品牌。针对今年的消费特点，沭阳分公司以“123”模式努力为“双十五”知名品牌、低焦油卷烟营造良好环境，创造有利条件。一是“一个工具”，即利用“135”工作法为切入工具，在操作平面围绕《客户经理工作平台》构建符合实际、便于操作、相互支持的营销工作平台，充分发挥卷烟营销网络培育知名品牌的功能和作用。二是“两个到位”，即提高服务能力，确保货源客户宣传到位、订货跟踪服务到位。三是“三个合理”
