为进一步推进终端达标升级,甘肃定西市烟草公司通渭营销部从终端评价分析,终端短板消除,终端服务提升三个方面强化措施,持续提升终端运行质量。
强化终端评价分析。对照星级终端和加盟终端评价标准,依托《终端质量检测表》,每月开展 “一店一对标”终端运行质量对标分析,明确每个终端运行存在的问题和影响终端达标的短板指标,分析原因,为制定提升措施打好基础。
强化终端短板消除。运用对标分析结果,从硬件、软件两个方面制定“一店一策”提升措施,按店消除短板和存在的问题,进一步推进终端达标升级。
强化终端服务提升。严格落实“3+X”服务策略,围绕终端形象、终端软实力、终端系统应用三个方面,充分运用日常跟踪机制,强化日常拜访服务指导和后台日常监测,持续提升终端运行质量。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题