烟草在线—吸烟有害健康！

、公司政策的宣传语，商品的推介、致谢的表达语，还是解决客户疑惑，接受客户投诉时的应对语，都与服务直接关联，甚至连讲话的语气、节奏等都

;发现问题应及时解决，发现烟农初分存在问题时，应先与烟农讲清道理，不能用命令式、恐吓式的语气，利用价格差引导烟农初分应着重将质量好的烟叶从捆中挑出来

这句话。我也不至于宁愿跑远路，或许说我以后的消费也会选择她家店铺了。也可以说像这样的语气和态度对待顾客，会有更多的顾客会受不了，也理所当然的不愿意光临她家店铺

的成长造成巨大的伤害。　　降低声调，让孩子更集中注意力听；运用正确的语气和措词，潜移默化影响孩子的性格；把你所期望孩子要做到的要求解释给他

;有时服务、语气等方面不可能完全到位，这时客户经理要帮助他们指出来，让他们亡羊补牢。　　观点：收集信息，做好反馈　　收集市场信息，

;或者是店里的商品确实比别的店卖的高。不过不管遇到再不讲理的顾客都不要强词夺理跟他说，一定要耐住性子，语气温和的说，你会不会买的商品与我们不一样，

方式不怎么好，语气生硬，吊儿郎当，官味十足，让零售户难以接受。试想，这样随意的客户经理去开展工作，客户能配合吗

的，怎么又猜测是老七的。”王平插话道。　　“问题就出在这儿，烟头很可能就是犯罪嫌疑人将烟头原地替换的。”苏辛的语气变得更加坚定了，“要找到犯罪嫌疑人，

付钱的话，如果语气不当，方法不妥就可能会引发争执。所以说遭遇醉酒顾客是零售户较为头痛的一件事。如何机智巧妙地应对这类顾客？这个问题一定要引起零售户重视

;进行适当的心灵沟通。笔者认为在与客户进行沟通时，客户经理一定要注意方式方法，要用恰当的语句、语气，选择适当的语境、时机和客户交流。做到不卑不亢，

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