烟草在线—吸烟有害健康！

要保持隐忍，压抑自己的情绪，讲话时要以说笑的语气。时不时的开开玩笑，幽默一些，或许就能解决问题。　　四、顾客挑剔，耐心化解

变化大，卷烟销售也会有许多不定因素。因此，客户经理要重视做好随访工作，要做到善于发现问题，及时解决问题，服务好客户。　　四是协作

，打造一支善于发现问题、主动解决问题的精益人才队伍。　　事实上，在这方面，我们的干部职工们一直都是这样做的，在采访过程中，干部职工介绍

零售户存在的问题进行指正，进而让零售户发现问题，解决问题，从而健康地发展。所以，客户经理在指导的时候，一定要深入地挖掘，

够从本质上解决问题，所以要想让学生远离香烟，还应该讲究一些策略，利用说服教育的方式就比其他的方式好得多，这样学生能够从心理接受，

。　　开始时，他带了几个小工，每天都跑来跑去地送货。在送货的过程中，他能够发现问题，并及时解决问题。这种雷厉风行的做事方式很被零售户认可。近三个月

，要踏踏实实，要俯下身子去实践，静下心去思考，积极寻求解决问题的思路和对策。　　二、服务至上。　　当前，烟草行业要想突破发展瓶颈

，使员工理论、知识、党性兼具，掌握做好本职工作的知识。既运用于实践，又在实践中增长解决问题的新本领。加强行为导向，提高做事效率，培养知

牵挂客户的所需所盼；思想端正，注重从细处着眼逐步改进，“法纪规德”意识增强。　　以“消除浪费”为目标，用简单的方法解决问题，

，协同解决问题。　　三是指导客户实施精准营销。客户经理要鼓励零售户掌握精准营销策略。简单说就是实事求是，特别是要坚持采用“切合消费者心理需求、针对消费者消费能力、满足消费者意愿

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