烟草在线专稿　　谈起零售户的典型，张大兵的确算得上是第一个。在零售这条路上，他已经走了十五年，逝去的是时间，不变的却是曾经的信念。他在零售经营中始终秉持诚信为民的原则，虽然生活的风雨很多，也很大，可是他凭借自己的顽强意志都克服了。他就是铁力市农场街为民超市的老板张大兵。张大兵今年四十五岁，有着丰富的零售经验，每当有人向他请教的时候，他都会放下手里的活计，不厌其烦地进行讲解。那一刻，他就像是一位老师，毫无保留地将自己的知识全部奉献出来。在零售界中，他是出了名的大好人。今天我们就一同来分享一下他的精彩人生吧！

　　中途辍学　人生改变

　　上中学的时候，淘气张大兵因为跟同学打架，误将同学打伤了。张大兵的父亲是一个很传统的人，他生气至极就不让张大兵念书了。那时的张大兵不喜欢学习，父亲不让自己念书正和他的心意。父亲让张大兵学瓦工，这是很辛苦的事儿，每天都得帮师傅干很多活，说白了，就是帮人家白干活。可是为了学本领，只能这样。他努力地坚持，偷偷地学习。由于他学习钻研，又比较会来事，所以师傅比较喜欢他，让他学到了真本领。那一刻，他的人生发生了新的改变，看到自己有了手艺，他的脸上终于有了喜悦。

　　自立门户　学有所用

　　两年的学习生涯，让他已经掌握了全部的瓦匠技艺，他开始接活了。那个时候，他只敢接一些小活，比如说谁家盖房子啦、谁家盖仓库啦。由于他做工细腻，收费又低，所以大家都喜欢找他干活。这样一年下来，自己也能够赚上一大笔。有手艺，又能挣钱。所以，自然就有人喜欢。经过媒人的介绍，他与同村的另一个女孩相爱了，很快就办了结婚证。有了另一半之后，他的工作动力更强了。虽然每天很辛苦，可是他却知道了每天忙碌的意义。每当见到家人的那一刻，所有的疲倦就会瞬间跑到九霄云外。家庭十分幸福，而自己挣得钱也越来越多。

　　后来，他就开始接更大的活了，从盖房子到盖楼，这是一个很大的超越。就在他的生活顺风顺水的时候，不幸突然降临了。他在盖楼的时候，不慎从楼板上跌落下来，造成左腿严重骨折。虽然抢救及时，可是他的腿却留下了后遗症，当时他的情绪低落到了极点，今生恐怕再也不能登高盖楼了。在家人的开导下，这才让他有了好转。

　　另起一行　从头再来

　　考虑到自己腿脚不利索，张大兵就想干一个不受腿脚影响的活，可是究竟干什么呢？当时他们的村子有一个食杂店，可是半死不活的，不仅商品不齐全，店主经营得也不是很上心。有时候，顾客去买东西，可是却锁着门。这样的原因刺激了张大兵，他打算自己开一个食杂店，好好地经营，就可以解决眼前的经济问题。在大家的帮助下，他终于开业了。张大兵的心中写满了希望。于是，他在经营的时候特别卖力，特别细心。

　　他的食杂店有自己的特色，首先是店主服务热情周到，这个让顾客非常感动，心里也有了温暖。同时他的商品货真价实，从来不进劣质商品，始终都从正规渠道进货。他的香烟始终都是从烟草部门进货，这让他心里吃了定心丸。他还能够搞创新，在香烟的销售和陈列上，他能够推陈出新，迎合顾客的心理，满足顾客的最大需求。他还搞促销，吸引了很多顾客。他在经营中能够推陈出新，不断地用新产品和新服务来服务顾客。在他的努力下，食杂店迎来了很多顾客。大家都夸老板人好，大家在这里购物心里十分开心。人一多，生意也就红火。看到挣到手的钱，他的脸上写满了喜悦。同时自己工作的动力也足了，他每天都起早贪黑，不停地奔波和忙碌着，在忙碌中，他的快乐和价值得到了最大的体现。

　　进军超市　奋力拼搏

　　经过几年的努力和发展，他的食杂店已经小有名气，可是随着发展和顾客的需求，他的小店已经远远不能满足顾客的需求了。且不说装修跟不上档次，就是空间也是小得难以容下多一点的顾客。很多顾客都开始抱怨，听到大家的抱怨声，张老板便开始思考下一步的发展方案了。他开始物色新的店铺，经过一段时间的考察，他发现附近有一个店铺出租，经过一番讨价还价，终于达成了共识。他租下了那个店铺，虽然租金贵了点，可是毕竟在附近，这样顾客就不会丢掉。

　　经过一个多月的努力，他的食杂店终于实现了转型，晋升为超市。首先从称呼上就给人一种大气和上档次的感觉，此外超市的空间很大，能够满足顾客的需求。顾客走进来之后，立刻就被宽敞的店内所吸引，与此同时他的各项硬件设施也都一应俱全。什么电子显示屏，电子扫码器都有。在销售上，他把烟酒当做了重点。在超市里腾出了一定的空间为烟和酒做展示。此外，他在香烟和酒类的销售上率先实行了免费品尝的特色，在超市里有品尝区，那里摆满了各式各样的香烟和酒类。顾客可以在那里免费品尝。这一策略的确吸引了不少顾客，有很多顾客不知道其他品牌香烟的味道如何，自己要是买可能又会觉得价格很贵，于是就在那里免费品吸。这一吸不要紧，自己竟然喜欢上了，于是就成了新品牌的粉丝。使用这个方法，他卖了很多的烟和酒。这个消息一时间竟不胫而走，顾客纷纷涌进门来，顿时让他的名气大为提升。

　　拓展项目　做大老板

　　超市的生意越来越好，后来他干脆全部雇人，自己则真正当起了老板。可是，自己清闲了之后，又觉得没意思。他是一个喜欢打拼的人，正好当时有一个项目很适合他，于是他就投入了一笔资金做了某种品牌的代理。做代理可不比开超市，以往开超市面对的都是顾客，可是如今面对的都是零售户。自己的经营理念和服务方式都会发生一定的改变。好在他是一个诚实守信的人，在代理的过程中，他始终坚持遵纪守法和货真价实的原则，因为自己本身就是零售户，所以他能够理解零售户的心情，能够学会换位思考。

　　开始时，他带了几个小工，每天都跑来跑去地送货。在送货的过程中，他能够发现问题，并及时解决问题。这种雷厉风行的做事方式很被零售户认可。近三个月的时间，他所代理的那款商品销量就提高了一大截。自己当然也得到了相应的报酬。如今，他的代理工作做得风生水起，看到自己的业务越来越大，自己的收入越来越多。张老板会心地笑了。在成长的路上，他撒过汗水和泪水，付出过，拼搏过，遭遇过，可是一切都已经过去了，他现在已经是一个十足的大老板了。虽然自己有了资产和地位，可是他为人低调，从来都不摆架子，无论是员工，还是顾客，亦或是零售户对他的评价都非常好。

　　结语

　　勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。在通往成功的路上，张老板做得很多，做得很好。他用实际行动践行了一位零售户的行事准则，他这种不服输的精神很值得我们学习。正是由于他的付出与努力，才博得了上天的眷顾。他成功了，是我们学习的榜样。这就是张大兵的一生，在多种风雨中历练人生的英杰。