烟草在线—吸烟有害健康！

动态，了解客户需求，是客户经理市场走访的主要工作，对待“零订货”的客户，客户经理亦要从这两个方面来入手做好。“零订货”的原因有很多，

吸引。所以，客户经理可以通过巧妙的陈列让零售户看到希望和发展。在对待顾客上，如何巧妙地宣传和介绍呢？这也是一种能力。　　客户经理应该指导零售户巧妙地宣传

;于是导致了零售户之间的矛盾，也不利于工作的顺利开展。这种利用公司的香烟对零售户区别对待的做法是让人唾弃的。零售户都是一样的，必须的注重公平。没有了公平也就没法开展好工作

，正确对待烟草行业的生存与发展，积极参与政府控烟，共同树立国家控烟履约的良好形象。　　用数据说话　　在卷烟市场，常常听到一些消费者的不正确言论

一个消费层面的群体，以传统的眼光来做服务，仅仅理解为对使用价值、商品文化的推介，显然不能满足他们的需求，他们不仅需要客户经理平等对待

市场动态信息及时掌握，了解新商圈的发展变化，及时品牌培育。三是处理客户投诉，做好售后服务，对与客户咨询投诉要正确对待，有的客户咨询投诉

顽强毅力一路行走，小店在他的精心打理下，生意越来越来。胡斌热情对待每一位顾客，坚持诚信经营，讲究信誉度。他严把商品进购关，确保货物

的重要意义，切实讲清卷烟明码实价的目的、意义和作用，使零售户能够消除顾虑，正确对待，并积极配合工作，真正认同明码实价为自己带来的利益

，往往投入大量人力物力和财力反而事倍功半，甚至半途而废。其次，收集信息缺乏主动。当前，对待涉烟案件情报信息大部分都处在被动接受状态。在有关打假破网情

！”在平时的经营中，广大零售户朋友只要用一颗坦诚的心去对待顾客，用真诚的微笑去面对顾客，那么，你离成功就不远了！

烟业智汇