烟草在线—吸烟有害健康！

，我店铺里每到一款新品卷烟，我都会率先拆开一盒，请买烟的顾客品尝。当然也有的顾客不喜欢尝试新品。而在我的再三推荐、‘引诱’下，他们自己点燃尝试了新品卷烟

，利用专家法、层次分析法，设置各项数据彼此间的函数关系，计算出生产、设备、质量每天的分数。　　“专家法，就是请企业内部各条线上的优秀人才确定

，这点小意思请收下。并且笑眯眯地说等一会儿赠两个大水瓶给你们。’听了这番话，侄儿心里感觉暖暖的。临走时感觉8条中华烟不够又加了2两条，仅烟酒就花了整整

;刹那间，可以增加顾客对我们小店产生好感，从而激发顾客对店里新品卷烟的购买欲望，大大提高店里新品卷烟的销售量。今天就请身边的几位零售户朋友来谈谈自己是如何推销

。主持人：是啊，那接下来就请臧老板说一下你是如何做备货前的准备的吧。臧俊霞：为了防止断货和滞销，备货得提前有个计划，计划

，却失去了顾客。如果你实在忍不住想发脾气，那么请深呼吸一下，面带笑容，好好跟顾客说，一般性的人看到笑容就会放低姿态的。　　在与顾客交往

和研究了。　　1998年，笔者提出TnPM理念并搭建了系统平台。TnPM的提出与烟草行业有很深的渊源。因为笔者是第一个将日本TPM导入中国，当时很多企业请笔者讲TPM课程

部分资金加上烟草公司给的补贴建起了新式烤房。在生产技术上，我听从烟技员的指导，严格按照技术标准进行操作。同时，因为我还要忙村里的工作，我开始尝试请

，笔者在该卖场看到，多数到收银台付款的顾客，会被收银员问：“有零钱吗，要有的话请缴零钱”、“有没有3.5元的零钱？”面对询问

;”“请慢走”等礼貌用语。其次，要注意自己的面部表情，在接待顾客时要面带微笑，不能愁眉苦脸或闷闷不乐。现在的市场同质化现象严重，竞争很激烈

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