烟草在线专稿　　在当今的社会当中，总会有那么一些人，稍微有点成绩就会沾沾自喜，桀骜不驯，稍微有点成绩更会得意忘形，目中无人。而作为一名零售户张军，他却和别人截然相反，他在自己的零售经营中，一直秉承诚实、守信的经营理念，他精心的经营着自己的店铺，热情周到的服务着他的顾客，低调做人，高调做事。并且，他在看店铺闲暇之余坚持他的写作，更会在闲暇之余做做电焊工作，干点修车的零活，给别人修修车、补补胎。

张军

张军

　　和张军的相识，是在一个零售户的烟草群里。因为在我们宁夏的零售户里，有一位零售户的名字也叫张军，所以，在另一个烟草群里遇到张军时，我格外的关注叫张军的人。

　　丹江口，一个多么美丽的城市。它，位于湖北省西北部、汉江中上游。其中丹江口水库是亚洲最大的人工淡水湖，也是南水北调中线工程水源地，被誉为“亚洲天池”，同时丹江口大坝加高工程是南水北调中线控制性工程。丹江口素有“中国水都”之称，也是湖北第二大柑橘产区，还是水产大市。

　　而张军，正是在这座美丽的城市“开花、结果”，开了文学之花，结了经营之果，并且经营超市，他在这座美丽的城市的和平路经营《惠众副食》，到后来的《雨杨副食》，他经营超市已有十年。在这漫长的十年的经营当中，张军也没少吃苦，也有一段不同寻常的经营经历。

张军经营的《惠众副食》

张军经营的《雨杨副食》

　　做事情认真负责　从不推卸责任

　　第一次和张军认识是在烟草群里聊天时，我和一位零售户发生争执，是张军同志出面调解，化解了这场纷争。在而后的聊天过程当中，我略微的关注了一下张军，也尝试着慢慢的了解他，到后来，我也逐渐的了解到，他是一位热心的零售户。

　　在张军主持的一次约稿中，我们宁夏的淑兰姐写的约稿，篇幅有点长，因张军担心王姐的这篇约稿因扁幅长而被取消参赛资格，所以张军在烟草群里焦急的找寻王姐，未果。

　　无巧不成书，因当时我正在烟草群里溜达，所以张军在烟草群里看到了溜达的我，随即给我发了QQ。他问我认识王姐否，离王姐远否。我说认识，我离王姐说不远，我有王姐的QQ号和电话号码。因我担心QQ联系王姐太慢，又担心王姐因时间紧迫而赶不上约稿，所以我随即拔通了王姐的电话，催促王姐抓紧时间精简稿件，并让王姐精简后赶忙联系张军。

　　可这时，我又想，如果王姐的约稿赶不上参赛时间，那她不是白写了，所以我急忙拔通了张军的电话，并且告知张军，我已联系上了王姐，并请张军耐心的等等王姐的约稿。可令我惊讶的是，张军已联系好了编辑老师，编辑老师也在耐心的等待王姐的约稿。

　　点评：这就是零售户张军，他是位极其负责任的主持人，他更是一位热心人士。因为我参加过各种各样约稿，所以了解到，约稿时很少有主持人这样耐心的等待约稿稿件的。所以张军这种作为，越发的另外钦佩，他更是我钦佩的人物当中之一。

　　初次超市经营　依然勇敢前行

　　俗话说得好：“只要功夫深、铁棒磨成绣花针”。有着远大理想的张军，曾今梦想能“高中状元、夺得花魁”，能成为一位名副其实的国家公务员，可因考试成绩不理想，而粉碎了他的公务员梦。在一个偶然的机遇里，张军看中了一见门面，有着一双慧眼的他，毫不犹豫的租下了这间门面，做起了零售生意。

　　可没当过零售人，不知道零售人的辛苦，张军在自己的《惠众副食》刚刚起步时，他也没少受到顾客的奚落。

　　张军回忆：记得自己刚刚起步那会，由于自己没有经营超市的经历，所以，在售出自己店里的商品时，没少遭到顾客的奚落。张军意味深长的说，受到顾客的奚落的这种情况，如果搁在别的身上，我估计早就撒手不干经营这一行了，而我，从小就没有服过输，所以，我仍然咬牙坚持经营着自己的店铺。功夫不负有心人，在我的不断摸索的实践当中，我店铺的生意慢慢的才步入正轨，我店铺里的顾客，在我的“热情招待”下，也变得越来越多，在他们眼里、心里，我的口碑也越来越好，而我建立的爱心平台，也帮助了不少的困难人士，久而久之，街坊邻居、新老顾客，都喜欢和我拉拉家常、唠唠嗑。没有过不去的槛，我觉得，不论是任何人，只要有持之以恒的信心和决心，没有办不到的事情。我就是在这一步一步的经营当中，生意慢慢步入到了正规，也逐渐有了自己的新老顾客，更是有了自己的消费群体。”

　　点评：这就是张军，在张军的不断努力下，他的超市的生意也逐渐步入正轨，他超市的生意也实现了一个从“零”的突破。而在他的漫漫经营路上，他的店铺的生意也发生了一个“质”的改变。用张军的一句话说：“不论是任何人，只要有持之以恒的信心和决心，没有办不到的事情”。

　　销售新品卷烟　他更是有自己的绝招

　　张军说：“说起售烟，我估计有的零售户都会说：‘谁不会售烟，不就卖个烟嘛’。其实作为一名零售户，我也不敢夸海口，我觉得售烟不单纯是售烟，销售卷烟也有他的诀窍、妙招。”

　　而零售户张军，正是抓住了销售新品的卷烟的这一绝招，让他店铺的新品卷烟一售而火。

　　张军又说：“我店里每上上市一款新品卷烟，我都会先拆开一盒，以供来我的店铺里消费的顾客品尝。其实，每款新品卷烟都有一个被顾客接受的过程，也就是每一款新品卷烟都有一个被顾客欣赏、消化到接纳的过程。所以说，我店铺里每到一款新品卷烟，我都会率先拆开一盒，请买烟的顾客品尝。当然也有的顾客不喜欢尝试新品。而在我的再三推荐、‘引诱’下，他们自己点燃尝试了新品卷烟，进而他们购买了我店铺里的新品卷烟。”

　　就拿我店铺里的“红塔山（传奇）”来说吧。因为我的老父亲一直喜欢抽红塔山牌香烟，所以，他是我店铺里宣传“红塔山”烟的一个活广告，加上我店里的一位老顾客钟爱“红塔山”，所以，我店铺里的“红塔山（传奇）”在他的宣传、推荐下，一售而火。加上我喜欢和顾客们开玩笑、拉家常，所以，我的店铺里新上市的新品卷烟的销售，更是不在我的话下。”

　　我觉得，任何新品卷烟都有它的优越性，只要你“摸透”你店铺里新上市的新品卷烟，熟知他的吸食特点、习性，以及广大烟民的爱好，我相信，没有售不出去的烟，没有推介不成功的卷烟。

　　虽说：“万般皆下品、唯有读书高”。可我认为，作为我们广大零售户，售烟也是一种高尚的境界，更是一种高尚的境界。每每售读烟、售烟时，与烟融为一体，感受香烟的美妙、感受香烟的遐想、感受香烟的境界，实乃美哉，更是人生的一大幸事。

　　点评：这就是张军，一个普普通通的零售人的真实的写照。张军不但是售烟能手，而且新品上市的卷烟，在他的店铺里，都销售的非常的火，这就是一个成功店主的售烟方法。

　　经营店铺　他更是有自己的妙招

　　张军说：“很多时候，人们只喜欢按部就班的经营自己的超市，而我则喜欢尝试新鲜。所以，在我的店铺完全步入正轨后，我率先给顾客办理积分卡，以会员积分的形式，挽留进自己店铺里消费的顾客。

　　试问，那个顾客不喜欢便宜，只要你将会员积分形式的积分，转换成兑换礼品的方式，顾客绝对会高高兴兴的进你的店铺里消费的。我就是用这种方法，将进自己的店铺里消费的顾客挽留住，进而长期的在我的店铺里消费的。”

　　点评：成功永远是留给有准备的人。张军更是做了充足的准备，给自己的店铺办理了会员积分卡，以此来挽留进自己的店铺里消费的顾客，进而带动他们长期在他的店铺里消费的。

　　淡季生意有绝招　张军生意乐涛涛

　　每个超市都会有它的淡季期，而张军的《惠众副食》也不例外。每到自己的超市的淡季期，张军都会在自己的超市搞一些特价促销和礼品销售。即：凡是进本店消费的顾客，均有礼品赠送；凡是消费满100元的顾客，赠送价值10元的商品，凡是进本店消费满200元的顾客，赠送价值20元的商品，以此类推。加上他店铺里会员积分卡的累积，更是给张军的超市聚集了一定的人脉。久而久之，张军的超市也声名远扬，他的超市的生意也越来越火。

　　如今，张军的店铺也由《惠众副食》转型成《雨阳超市》，他的店铺也在不断的扩大经营中进行。生意更是异常的火爆，营业额也是较以前增长两倍之多。

　　点评：这就是张军，一个零售人的生意妙招。他的店铺由《惠众副食》转型成《雨阳超市》，他的店铺也在不断的扩大经营中进行，生意也更是如火如荼。他用搞特价促销的形式，给自己的店铺里聚集了一定的人气，加上会员积分卡的累积，他店铺里的生意相当的红火。

　　在经营店铺之余，坚持写作

　　在众多的零售户当中，有一部份零售户都在坚持写作，而也有一部分零售户，因为店里生意忙碌和其它原因，不再坚持写作，而张军的毅力确实令人佩服。张军在经营自己的《惠众副食》之余，坚持写作。看了他写的文章，不由得让人心生敬佩，他的写的文章铿锵有力，字字珠玑，他的文章更是在各大报刊，均有刊登，在XX报和XX刊也有他的文章，在烟草在线的零售平台，烟草资讯，就事论事和控烟频道，他的文章均有刊登。

　　俗话说得好：“成功永远是留给有准备的人”。张军正是在文学的这条路线上践行他的文学梦，并且