烟草在线—吸烟有害健康！

铺的经济效益。让零售店铺整洁起来，零售户要成为“勤快人”，经常打扫零售店铺的卫生，经常擦亮所卖货物的包装，让顾客感到“时时新鲜”。零售店铺要整洁

还要密切关注消费市场，所谓消费市场主要就是指消费者群体结构、消费需求和消费口味爱好等方面的状况。为此零售户要密切关注周边消费者的各种状况，特别要多与一些熟人、朋友交流

不行的。零售户要积极调整状态，在思想上要认识到年末经营必须要精心准备的，要高度重视，以饱满的热情、坚定的自信、周密的思考，细致的计划提早备战年末

杜绝其它合理的、适度的广告宣传和促销宣传。换句话说，零售户要正确地理解“公共场所禁控烟”要求，这是针对公共场所提出的，并非对所有场所。而去年开始实施的《新

这个问题的看法和认识，应该说对指导我们做好卷烟营销工作都是很有价值的，都是值得借鉴的。“让客户听话”，实际上是要求零售户要统一思想，统一认识

自身利益。在正规渠道进购商品，索要相关票据，可以避免因商品质量问题引发的纠纷，有利于零售户替顾客维权。三是需要零售户要持之以恒，不为利益诱惑

要想做好零售经营，就必须拥有好心态。具体说要注意一下几点：　　一是沉着冷静。首先零售户要保持沉着冷静的心态。当前零售经营压力大，如果零售户不能沉着冷静

，这样容易引起冲突。所以针对这类顾客，零售户要小心翼翼，要尊重他们的合理需求，对于一些超标准的要求则要耐心解释，要理智处理

。　　处理方法一：对于未成年人窃贼，零售户要善待他们，要保护其隐私。对他们进行适当批评教育，追回所到商品。　　处理方法二：对于

指导零售户做好卷烟销售，还必须明确告诉零售户要购置专卖烟柜，并结合店内情况做好卷烟陈列，要精心设计一些新颖、奇特、优美的陈列方式刺激顾客眼球，激发

烟业智汇