烟草在线—吸烟有害健康！

，很容易造成顾客流失，影响赢利。所以，在品牌结构上尽量做到高、中、低档全覆盖，以有效避免商品断货，备好替代品牌。有针对性地提高进货档次

调整心态，做好口头解释工作，避免因手头忙而忽视了其他顾客的感受，造成顾客流失。在顾客进店时，保持“微笑欢迎、简单问候”，可以产生良好

营业。那段时间，店铺的许多顾客流失，生意也冷清了下来。以前光是棋牌室收入就很可观，可当时连店旁的棋牌室也无人问津了。我的心里十分焦急。这时，我看着

　　前几天我在一本书中看到有调查数据显示：当前失业率最高的行业就是零售业。这主要是因为当前的零售形式很难留住顾客，所以在顾客消费选择比较多时，往往会出现顾客流失

体，只有跟着烟草公司走，备足备好卷烟，才能够使得消费者到店里购买喜事用烟有货，不至于让顾客流失。　　三是积极做好新品推荐。掌握好新品的卖点

的建议下，将经营重点放在新品卷烟，特别是细支、中支卷烟上，收到了很好的效果，此前部分老顾客流失的缺口得到了填补。　　红河州局（公司

元之间，这个价位的卷烟是普通老百姓的首选，要多库存，避免货源断档，造成顾客流失。　　女顾客的儿子喜欢喝果汁饮料，她给儿子购买

，给顾客寻找带来困难，顾客会失去耐心，从而使顾客流失。　　　二、考虑顾客年龄，陈列相应商品。每天光顾超市的顾客，有老人、成年人

，老客户对于我们零售商家是多么重要。因此，维护好老客户是零售人必做的功课。那么，在日常经营中怎样维护好老客户，不让老顾客流失掉呢？我是

，最容易造成顾客流失。但缺货或断货有不可避免，怎样才能不造成顾客流失呢？　　首先，顾客来买货，当店里没有顾客要买的货时

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