烟草在线—吸烟有害健康！

，也很难把市场给做大、做强了。　　因此，零售客户虽然实行了网上订货，但是，客户经理的拜访频率不能低下来，反而要增加走访频次。同时

;“假、私、非”卷烟市场占有率较高，造成客户卷烟盈利较低。同时，部分客户反映客户经理深入市场走访力度不够，且服务意识淡薄，责任意识不强。在客户经理

带来很大难度，出现客户经理拜访率低、物流配送无法完全到位等问题。　　二、立足农村市场，开拓农村卷烟销售量　　汉源在瀑电工程、移民搬迁、高速路建设等大型工程项目完工后

;降低成本，提升服务　　现行的管理服务工作，客户需要接受和面对我们烟草客户经理的拜访和指导、户管员的管理与服务、送货员的送货服务、稽查员的稽查管理、各级考核人员的明查暗访

。以往，客户经理拜访客户的痕迹之一，就是客户经理在“客户服务手册”及其他痕迹化记录上签署意见和签名就行了，至于在拜访客户过程中究竟做了些什么，

，开展差异化订货，不仅能够提升卷烟配送车辆的装载率，而且还能减轻配送人员的劳动强度，最大的优点就是节约了卷烟配送的成本。其次，是对客户经理

，现场点评，以此来提升客户经理的拜访质量和服务水平。　　3、营造争先创优氛围。创建优秀市公司是件长期的工作，没有阶段性，要有长期作战的思想

互动是收集、了解卷烟市场信息的一个重要渠道，在传统的信息反馈中，信息通过客户经理拜访收集，经过市场部、营销部等层面的汇总、分析才能传递到上层部门，

目的的、针对性地开展拜访工作；三是要求客户经理拜访客户要及时收集市场信息和客户反馈，在周例会上小结各片区市场销售情况，月度对辖区市场深度剖析，总结

得广”是指客户经理拜访的人群层次一定要广，通过对零售客户周边不同消费群体的拜访，掌握了解各线路上面对的消费层次、消费年龄等；“访得深”是指在对各个层次消费者

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