烟草在线—吸烟有害健康！

、责任烟草”的良好形象。　　观点二：正行风，要从服务“窗口”抓起。　　赵随军，稽查队长　　为人民服务是党的事业出发点和落脚点。烟草行业也不例外。目前

的负担，避免了群众多头跑、反复跑的情况。宜州烟草政务服务窗口工作人员（右）受理群众许可证办理申请。（韦双摄）此外，

每月一次在“初心驿站”党群服务中心服务窗口，通过亲自办的方式，零距离感受政务服务事项的每一个环节、每一项流程、每一份需求。富平县烟草专卖局局长张斌在“初心驿站”窗口坐班。据张

来来往往的户外工作者特别多。我觉得我们可以结合便民服务窗口，拓宽服务对象，在单位设立一个‘爱心驿站’，帮助环卫工人、快递小哥、外卖员、出租车司机等户外劳动者

人”“一网通办”“一窗受理”让广大群众感受到了烟草数字化政务转型升级所带来的便利。为践行好“让数据跑”代替群众“两腿跑”的承诺，2022年，桂平烟草局政务服务窗口紧紧围绕行业及

作为机关管理的一项重要内容——把单位的对外服务窗口、值班室、内部会议室、办公室、食堂饭厅、健身房、资料室、图书馆等列入禁烟场所，按照“两有三无”的要求严格管理，即有禁烟

，建立“一站式”服务窗口，让零售客户少跑腿；开展上门服务，为老弱病残等特殊群体提供便利；利用大数据、云计算等现代科技手段，提升

等一系列公益活动，用心用情建立有“温情”的服务窗口，书写“有温度”的民生答卷，树立良好社会形象。

务水平；规范管理制度，结合工作实际，明确岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、一次性告知制等工作制度，切实规范服务窗口的管理

中遇到的困难，江西省南昌县烟草专卖局推出一系列适老化政务服务改革措施，为老年群体提供更贴心、更便捷、更高效的服务。窗口设施优化，服务更暖心“大娘，

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