烟草在线—吸烟有害健康！

宣传不够到位，导致有部分消费者对此还不够熟悉和了解，以致于在经营中产生了不必要的误会。　　昨天，笔者路过郊区的一家卷烟零售门市时，看到这家

;并不是原来那家超市想多赚钱，价格确实在原来的基础上涨了。当然，造成这样的误会不是顾客的过错，而在商家。因此，要想把烟生意做

一条。于是我立即带着一条烟登门道歉，及时消去了顾客误会。从那以后，我在零售中就小心翼翼了，特别是给顾客装货时一定反复核对，力求做到准确无误。同时在

化解矛盾纠纷，让顾客放心满意。这样，即就是发生小误会，也不会影响顾客下次光顾。　　　安全防范要牢记　　锁强　陕西武功县普集镇人民路火车站锁强食杂店　　夏季

收银员有其他事要做，或等待结账的客人很多时，有可能在瞬间不知道收了顾客多少钱，顾客也有可能不知道到底给了我们多少钱。这就很容易引起误会。这时如果应用标准的“唱收

没有办法的事。经过几次之后，慢慢消去了顾客的怀疑和误会，生意渐渐好转。现在，周边早开发完毕，入住人口多起来，还搬来了行政服务中心

人与人之间亦是这样，没有化解不开的矛盾。点一支香烟，平心静气的坐下来谈一次，就可以少一点争吵，多一点温暖：少一点误会，

，消除了误会，还向他宣传在卖烟时要提高警惕，防止卷烟调包或被盗抢，从那时起，他就留了个心眼。　　玩起猫腻“搅局” 　　去年1月至3

开玩笑过种程中把握不好，会让顾客下不来台，引起他们的反感。店铺里有女顾客的时候不要开玩笑，这个时候开玩笑，会引起误会，让人扫兴。三要区

容易变得干燥。干燥的卷烟好多老烟民吸着不顺口，有时还误会店里卷烟是否真假。从而影响到自己店里的生意。所以冬季预防店里储备的卷烟变干也刻不容缓。　　防止卷烟变干，我们也要

烟业智汇