烟草在线—吸烟有害健康！

因为是开放性的平台，客户在一个订货周期内都可以实施网订工作，也就是说，客户经理在进行市场走访时，该片区的零售客户已经基本上订完卷烟

服务客户当成是一种责任和使命，针对热点、难点问题帮助客户把脉解难。　　二是要做到“三注重”。即注重走访调查，注重走访效果，注重方式方法。市场走访是客户经理

;更能够对品牌培育起到助推的作用。客户经理在市场走访时，一定要关注卷烟陈列，关注明码实价。必要时，还可以亲自动手帮助客户做好陈列，做好标签和商品

管理层可以对营销人员拜访时间和质量进行点评，点出好的、差的做法，注意事项等等。可以是每天，也可以是两天或一周，但不要占用营销人员市场走访的宝贵时间

;二是要做好经常性的走访。有许多稽查队员在市场走访时只是走马观花、蜻蜓点水，很难到边、到店、到死角。因此，对弱势群体的服务就很难到位，要想服务好弱势群体

;“假、私、非”卷烟市场占有率较高，造成客户卷烟盈利较低。同时，部分客户反映客户经理深入市场走访力度不够，且服务意识淡薄，责任意识不强。在客户经理

;初步实现了“一人一片一示范”的目标。　　二是双五监管，检查精细化。市场走访做到“五清五明”，市场检查做到“五查五看”。通过“双五”监管，实现市场巡查工作

;就可能影响到卷烟销售或市场的稳定。因此，作为一名营销人员要勤于思考，善于分析，做好总结。要做到“勤、善、做”就要加强对市场的关注，做好市场走访

，特别是在顾客少的时候，零售客户会更有耐心做好推介和解释工作。　　因此，我们营销人员除了要加强市场走访外，还要密切关注零售客户的销售情况，

的基石，对行业的健康运行起到了非常重要的作用。因此，在平时的市场走访、客户服务方面，营销人员都能发挥好做市场、做客户的职能，帮助客户理财当好

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