烟草在线—吸烟有害健康！

的商战中，许多商店生意惨淡，而侯贵利的商店却顾客盈门，人流如潮。据悉，侯贵利商店的顾客中，周围街坊只占了一小部分，

街坊邻居，又或是定点关系户。他们又因为吸食习惯、经济能力、年龄、性别等不同，所消费卷烟的价位、品牌、口感皆不尽相同，形成了细化的消费群。这种细分市场是消费者自然

，但这无异于杀鸡取卵，砸了自家店铺的招牌。”　时间久了，街坊邻居们都知道，张长江的店铺店面虽小，却从不卖假货，所以都愿意到他

;生意也会越来越好。　　用人格魅力感动顾客。张莉是个仁义厚道、待人热情、亲切的人。平时，街坊邻居家里有个什么大事小情她都会跑在前头。张莉的热情大方、乐于助人在她居住的小区小有名气。开店

居，因此在日常经营中，我从不把他们当做顾客，而是当做好街坊、好邻居那样相处，热情招呼，待若亲人，非常注重人情味。另外

;邻居们看在眼里，记在心上。说起马彩贤的病，街坊邻居连连摇头叹息，但说起郭敬祥悉心照料患病妻子的事迹，大家都纷纷竖起大拇指，

;明明白白，从不涂改价签，私自调价，顾客放心满意。同时，不管是街坊邻居、还是陌生顾客，在价格上一视同仁，不搞内外有别。有的

，如果家里有“闲人”，我会把家人叫到店里来帮忙。如果家人不在，只能我一个人应对，我会亲切地对大家说：“各位街坊邻居，

，待闲暇时在整理发表。用张军的话说，曾经有过废话连篇的“处女作”，也有过标题是张三，结果超越式的表达出来李四的光辉形象，给街坊们增添了一道笑谈

守信的经营原则，严把进货关，卖让街坊四邻信得过的商品。” 　　65岁的王大妈说：“平时我和老伴儿买东西都是首选张静荣

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