烟草在线—吸烟有害健康！

与客户打交道，要加强与客户经理沟通的技巧。其实增加卷烟营销自信，也是对客户经理的一种考验，是对客户经理的一种挑战，需要客户经理有很好的心理素质

;同时还必须掌握与客户沟通技巧，注意说话方式、方法、语气和体态；要充分尊重零售户，让他们自始至终感受到客户经理对他们的关心，愿意接受、乐意配合

，因店而异，相得益彰。　　在推介新品卷烟时，要善于利用心理沟通技巧，以“巧攻心”的方法打开顾客心扉，让顾客在潜移默化中信任你的话

沟通能力，通过走访、座谈等形式，传授客户与消费者的沟通技巧，准确传递品牌文化、吸味、卖点，架起工商企业与消费者沟通的桥梁。　　服务是企业的灵魂

。怎样面对各种顾客，化百炼钢为绕指柔，让不同的顾客都能心平气静？祁胜利的做法是掌握沟通技巧，处变不惊，换位思考。冷静、理智地推敲顾客

，需要我们拥有灵活机智的沟通技巧和应变突发事件的能力；良好的人际交往能力也不可或缺，要做事先要学会做人，在工作中和同事保持良好的人

，沟通技巧；拓展的是信任和理解。　　这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富！这次训练，是一次身心的大洗礼

介绍、集中培训等形式开展活动，向客户传授沟通技巧，帮助客户提升分析能力，和实际经营能力。另一方面，还要着重提升客户对品牌推介能力、卷烟品牌文化

;合理制定品牌培育方案。　　2、加强营销人员品牌推介技能培训，让营销人员了解贵烟品牌的文化背景、品牌理念及目标消费群体和卖点，掌握一定的营销礼仪和沟通技巧，提高

，客户经理要继续做好品牌培育工作，积极引导客户加深对新品卷烟的了解并引导其及时进货，同时尽最大的努力取得零售客户的积极配合，此外，还须注意沟通

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