烟草在线—吸烟有害健康！

;这无疑是个很大的营销对象。快速响应，紧跟步伐。同时，在送货方式实现基本准时制送货，在电访方式上开通网上订货，最大限度地方便客户，

，只要我们力所能及的，多帮一些，是一种拉近距离的有效方式。有的客户需要指导网上订货，有的希望从每两周定一次货改成每周一次，这些只要我们

、有效地受理客户咨询、投诉和举报，收集客户意见和建议，查证、处理后反馈情况；　　六是能够及时、有效地协助营销部主任开展品牌培育、电子结算、网上订货、客户服务

，人工分拣发货，到如今的电话集中呼叫，网上订货，电子商务，物流自动分拣系统；从最初的店铺式的原地等候，

、不从非正规渠道进货，守价不砸价，靠诚信和服务，稳住了“阵脚”，拥有了一批回头客。后来，烟草行业实行打码到条，电话、网上

卷烟，就立刻搬了台电脑到店铺，让肖经理帮忙指导他网上订货，现在只要是新商盟上能看见的卷烟，都能在他店铺里找出来。“麻雀虽小，五脏俱全

，人流量大，有固定的消费群体，属于网上订货客户，店内有电脑，对电脑操作熟练。　　劣势：店面装修过时，店容店貌一般

情况、网上订货指标、电子结算指标、对烟草工作配合度等，以上指标按100分值分配计算。如10级客户综合评分90分（含）以上的为10级（

，如何更好地进行卷烟购进与销售，如何方便地使用网上订货、网上结算等先进工具进行卷烟经营等等，这些都可以列入卷烟零售客户的培训教材之中。如果能有一本教材，囊括

”，再到现在逐步实现“网上订货”；利润翻了一倍、十倍、数十倍……这一点一滴的前进都渗透了我和同事们的辛勤和汗水。与此同时，我的浪漫情怀也伴随着乐山烟草的脚步慢慢

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