烟草在线—吸烟有害健康！

体现在两个方面：一是特色终端店的选择布局；二是店堂内部卷烟与其它产品之间的合理布局。只有精准把握客户需求，才能保证投入的资源得到有效利用，否则

，难以及时准确地把握客户的需求。随着生活水平提高，消费档次升级，客户需要的不再是雪中送炭、基本的服务，而是锦上添花，是高端高要求的服务

现代终端。　　创新服务，保障利益。要坚持“始于客户需求，终于客户满意”的理念，加强需求调研，准确把握客户真实服务需求，充分尊重客户

卷烟销售加油助威，我觉得，在五一节快到来的时候，我们的配送服务重要的把握客户需求，把服务做到点子上。　　准时配送提效益。准时制配送一直是我们

使服务理念真正融入到员工的思想中、固化到员工的行动中、体现在员工的言行中，从而把服务展现在客户面前，提升客我关系。　　2、把握客户，熟悉客户经营信息

;是企业的财富。要以客户为中心，站在客户的角度通过主动的观察、细致的询问、亲切的交谈、善意的提醒等创造和谐氛围，把握客户需求，感知客户期望。　　④　永远保持

”。工作中客户经理应根据消费需求，来确定品牌的重点客户和潜在客户，结合客户实际分类制定不同的品牌培育方案和经营指导计划。一是要坚持市场导向原则。要时刻关注和把握客户需求

社会发展走势，科学预测当地卷烟市场容量、消费结构及档次、重点培育卷烟品牌等。二是建立健全终端信息采集体系，全面把握客户经营态势。当前，构建终端信息采集

、共同发展”的战略伙伴关系，共同努力将终端建设推向全面发展。　　三、把握客户需求，共同营销。　　零售客户与烟草公司长期合作经营卷烟，客户需求从表面上看

客户的特点以及经营状态和协作态度，具体分析和明确客户存在的突出问题，客观把握客户的实际情况。只有这样，才能真正与客户建立更为稳定的、互动的联动关系。

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