烟草在线—吸烟有害健康！

。红包金额不管大小，都是我对客户的一种回馈和一份心意。　　红包不会说话，可是拿到我红包的那些客户们会帮我发散信息：某店的老板娘真会做人！经常在微

愿望和意志的基本工具便是说话。　　“说”是做生意最为重要的技巧。生意人只有学会说话，才能生意兴隆财源广进。在经商活动中，语言是有“价钱”的，同样的货物

支持，因为他不会说话，不会做事，业务能力也不强，面对零售户的指责与蔑视，他实在是举步维艰。这个时候，如果没有好的心态，

全凭一张嘴”，也就是说做好生意，要会说话，要善于交流，能说会道的人才能把生意做好。卖烟亦是如此，有些顾客，他们在购买

把人说笑，而愚笨之人的一句话可以把人说跳，这就是智者和蠢人的区别。说话可以体现出一个人的语言素质，一个会说话的人，必定是一个有礼貌，

努力与拼搏，最终才学有所成。一谈到学习，曲大忠顿时变得眉飞色舞，有时还手舞足蹈。他对我们说：“刚开超市那会，我什么都不会。不仅不会说话

非常不好的习惯。耐心地倾听别人说话，不随便打断别人说话或插嘴是一个有道德修养之人应该有的文明行为。作为零售客户，倾听比会说话更重要，它能让你清楚地知道对方

的话竟也多了起来，而不同的是顾客的心情也好了很多。有一位阿姨对我说：“老板，我发现你变得爱说啦。你很会说话，现在我买东西就想到你家！

;说我你当老板的不会说话可以不说，我本来在家里就没有地位，这下好了，我也不能在到你店里买烟，只有换别的店才不会发觉。当时的情形非常的尴尬

，进而对你产生好感，下一步的销售活动就水到渠成了。　　另外，零售商家除了微笑服务外，还要会说话。俗话说：买卖不成话不到，

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