烟草在线—吸烟有害健康！

感激不尽，见人就夸我人好，热心肠。顾客听了之后，一传十十传百，渐渐地让我有了好名声。当然了，我的热心并不是有目的的，

大伞，并且里面放满了小凳。这样家长就可以到里面休息啦。我的这四个大伞能够容纳四十个人，家长们看到我的举措都非常感激。然而，我们并没有投入什么，

。” 　　我一边问老周店里的库存情况，一边在本子上记录着。她老婆给我拿了瓶饮料，亲切地对我说了这么一句感激的话：“小王，真心谢谢你，

过去，他不好意思地接了过去，我微微一笑，随即就回屋了。大约过了十几分钟，那个人终于走进了我的超市。他满脸的感激和不好意思。“真是不好意思

还是一个老顾客。于是，就打算将自己刺好的“马到成功”送给他。当老刘接到这个礼物之后，心里非常高兴，感激得不知道说什么才好。　　回家后，老刘就把

，后来他也采用了这个做法，果然让他的成本降低了不少。后来，他感激地对我说：“真是多亏了你啊！” 　　结语　　其实，零售中

的情况，会让顾客感觉到我们超市想得非常周到，非常重视顾客，非常有人情味。顾客会非常感激，成为超市最忠实的顾客。了解顾客的需求和不满足点

动人，才能让顾客心情感激。大华超市处于主干道的交汇点上，由于房屋地基较高，从超市到道路上，有一个很大的坡儿，前一段时间下雨

了人气，进而增加了烟、酒、饮料等商品的销售。顾客都不傻，我免费为他们提供休闲娱乐场所，他们除了对我心存感激外，每次回家都或多或少地买些东西带回去

、付出，付出才能有回报，付出才能让顾客心生感激，心怀感动，从而带来更多的回头客。奉献是客户与顾客之间的“黏合剂”，是促进客我间关系和谐

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