烟草在线—吸烟有害健康！

过去，他不好意思地接了过去，我微微一笑，随即就回屋了。大约过了十几分钟，那个人终于走进了我的超市。他满脸的感激和不好意思。“真是不好意思

还是一个老顾客。于是，就打算将自己刺好的“马到成功”送给他。当老刘接到这个礼物之后，心里非常高兴，感激得不知道说什么才好。　　回家后，老刘就把

，后来他也采用了这个做法，果然让他的成本降低了不少。后来，他感激地对我说：“真是多亏了你啊！” 　　结语　　其实，零售中

的情况，会让顾客感觉到我们超市想得非常周到，非常重视顾客，非常有人情味。顾客会非常感激，成为超市最忠实的顾客。了解顾客的需求和不满足点

动人，才能让顾客心情感激。大华超市处于主干道的交汇点上，由于房屋地基较高，从超市到道路上，有一个很大的坡儿，前一段时间下雨

了人气，进而增加了烟、酒、饮料等商品的销售。顾客都不傻，我免费为他们提供休闲娱乐场所，他们除了对我心存感激外，每次回家都或多或少地买些东西带回去

、付出，付出才能有回报，付出才能让顾客心生感激，心怀感动，从而带来更多的回头客。奉献是客户与顾客之间的“黏合剂”，是促进客我间关系和谐

;我们都会对他们进行帮助，我的帮助很多时候不能够收获感激，而且还能够拴住顾客的心。一般情况下，我的超市会成为临时寄存地，有些老人和孩子会把有些

客户赚钱服务的。”听了他的话，我似有感激，连声道谢。　　从此，我积极主动配合客户经理工作，客户经理也乐意向我传授现代终端建设知识，

;“王大爷，你是不是感冒了？这么冷的天，别出来了。需要什么给我打个电话，我给你送到家去。”听了我的话，王大爷感激地笑着说

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