烟草在线—吸烟有害健康！

;号召零售客户做好门店消毒，加强个人防护，配合防疫检查，助力全市疫情防控工作大局；畅通客我沟通渠道，发出线上《调查问卷》，

;五是做好“金圣”新品的品牌培育工作，培养“金圣”品牌新的增长点。　　3、加强客我沟通，提高服务水平。客户经理要加强市场拜访的质量，积极宣传公司的营销策略

的沟通，工商共同分析市场，拿出合理有效的营销措施扭转金圣、庐山品牌销售下滑的势头。　　3、加强客我沟通，提高服务水平。客户经理要加强市场拜访的质量

主要通过微信和电话的方式与零售户加强沟通，通过辖区自律小组群加强客我沟通，加强零售户健康信息摸排和卷烟库存调查，了解零售户所需所想……” 　　这是顾局长和蔡

，安排下一步销售工作。　　会议提出，根据省、市局统一部署，从切实做好自身疫情防控、提高网上结算水平、了解客户真实需求与存在的实际困难，以及加强客我沟通

服务站24小时响应机制，创新宣传形式，利用网络、电话加强客我沟通，实时了解客户的身体状况，并录制短视频讲解和普及疫情防控常识。　　“看

；以微信、QQ等现代化沟通工具为运用载体，督促客户经理有效落实客我沟通，强化服务针对性，推动各项服务落地生根。二是在专卖管理方面，强化

，并与他们签订严禁真烟外流、规范卷烟经营协议，同时，通过实地走访、集中培训等多种形式，不断健全客我沟通互动机制，全面告知零售客户违法

的是这些条条框框之外的东西，比如说，新产品上市有没有可供零售户和消费者评吸的样品？市场走访有没有合理的促销品用于客我沟通联络？解决客户困难需要多少

分解细化到个人，细化至每周每日，强化客户经理的责任心，调动工作积极性。　　2、加强客我沟通。开展一次大规模零售客户培训，参会客户为大中小

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