烟草在线—吸烟有害健康！

”，及时处理客户的咨询与投诉，从货源、价格、经营能力等因素入手，努力使卷烟零售客户毛利率达到12%以上，以整体提升客户盈利水平。所以，这样

、利益同体）为核心，以提高零售客户盈利水平和经营能力为保障，以营造公平竞争市场环境为基础，进一步优化资源配置，转变发展方式

差异化、个性化的服务，不断提高客户的盈利水平，加强客户对企业的依存度和忠诚度。　　（二）明晰思路，建功立业谱新篇　　争先创优

零售客户站柜服务，指导客户卷烟经营，提升客户盈利水平，实现了通过零售终端将品牌培育工作向卷烟消费者延伸的目标。二是为提升市管服务水平和基层创优水平，

，把社会库存、零售动销、客户盈利水平等市场信息作为调控的基本依据；突出调控重点，把保持知名品牌的持续健康发展作为营销调控的重中之重；明确调控目标

和服务水平，让他们成为企业的代言、成为客户的参谋。并通过他们为不同的客户提供差异化、个性化的服务，不断提高客户的盈利水平，加强客户对企业的依存度和忠诚度

，提高客户盈利水平。把货源供应作为客户服务的核心问题，把提高客户毛利率和货源满意度作为客户服务的重要指标，严肃分类供货标准，严格卷烟销售纪律

和大型活动等，提前告知客户准备充足货源，以满足这段时期的市场消费，提升客户的盈利水平；（四）调研中要细化市场

放在首位，在生产经营和管理工作中充分考虑消费者对产品的满意感和市场需求，考虑客户的盈利水平和服务期望，充分考虑员工的成长、呼声和利益，始终把

、持续发展。　　4、提升零售终端培育品牌能力是提升客户盈利水平的需要　　零售终端最基本的需求和最核心的愿望就是获取卷烟经营利润，而提升零售终端品牌培育能力是获取卷烟经营利润的重要保障

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