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让办证实现“零跑腿”
媒体报道,根据国家局“放管服”改革和浙江省政府“打破信息孤岛,实现数据共享,全面推进‘
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’改革”工作要求,日前,浙江省烟草专卖
浙江衢州市烟草专卖局:创新许可前置服务 打造烟草版“智能客服”
零售店的李佳,在咨询完办证事项后,对衢州市局许可前置服务赞不绝口。近年来,衢州市局充分把握衢州市作为全省“
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”改革先行试点契机,积极融入
广西柳州市烟草:数字赋能 推动“高效办成一件事”落地生效
,对未携带营业执照申请烟草证新办或其他业务的群众,手把手指导其自助查询、自助办理,切实做到让办事群众“只进一扇门”“
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”。今年以来,全程网办率
云南师宗县烟草积极探索“互联网+政务服务”模式
上申办相关业务,实现全流程电子化审批,做到“网上办、马上办、一次办、阳光办”,缩减业务办理时间60%以上,将“
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”落到实处。提高“互联网
云南师宗县烟草推进专卖政务服务进驻县级政务服务中心工作
”,通过印发办证指南、上门指导申请人网上申办、实时做好在线办理事项指导服务,实现“
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”甚至“一次不用跑”。“上门办”让客户更“暖心”。针对偏远地区和老弱病残等特殊群体
甘肃白银:持续优化政务服务,提升群众办事体验感
等网上办理平台和“甘快办”“陇烟通”等掌上办理渠道,深入开展“
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”活动,主动向办事群众宣传多渠道办理方式,让人民群众共享数字化改革成果,
云南师宗烟草用好补贴政策推进烟草农用机械购置
“
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”或者“零跑腿”。组织人员深入村、户、田间地头,采取见人、见机、见票的方法,实行“人机合影、签字确认”,确保信息准确无误,认真开展
数据赋能企业发展
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”改革;创新“互联网+综合管理”,搭建一站式办公平台,实现数据共享和流程贯通。数字化转型意味着管理变革。以数字化转型重塑企业治理模式
来自长三角四省市烟草部门落实“放管服”改革的观察
通办”,浙江承诺“
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”,江苏打造“不见面审批”,安徽推出“一网一门一次”,背后是数字化技术支撑,更是“店小二”服务意识
甘肃酒泉玉门市烟草专卖局开展“我为客户办实事”实践活动
由“
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”向“一次不用跑”切实转变。优化流程,实现“简化办”。针对证件办理“受理—审核—审批—办结”各个环节,开展流程优化,扎实开展“减证便民”举措
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