烟草在线—吸烟有害健康！

，让那些不法分子无法行骗，从而提高客户之间的默契配合。　　二、揣摩掌握客户心理，温暖客户心灵　　俗话说：知人知面不知心，人心与海底针

问卷调查等形式，搜集了解他们的需要和诉求。要充分地考虑客户心理感受和实际需要，在组织货源、供应货源、配送商品上，一定要尊重客户的需求，要第一时间

和质量，掌握第一手可靠资料。客户经理的工作对象是客户，而客户性格各异、心理不同。因此，在实际工作中，我注重研究客户心理，尽我所能满足

环境下客户心理与行为特点　　在网络的深层影响下，一是消费群体分化离散，消费者选择不断扩大，生活方式及意识形态呈多样化趋向，二是消费者获取

。要通过适当的与零售户交流接触机会，和零售户进行沟通，了解客户心理需求，解决他们的实际困难，帮助他们树立自信，迎接挑战。实际上

，主动迎合客户的心理，尤其是一些年老、病死客户，要为他们提供更多的超值服务，因为超值服务是服务范围的延伸，在服务过程中，使他们

烟酒经销可以抓住婚宴客户的心理，实行“一对一的营销”。　　为此，李国栋把婚礼庆典作为一部重头戏，根据客户的不同需求，不采取不同的促销手段。他

，对客户心理做出基本判断，把最适合的卷烟品牌呈现在零售户面前。判断大致上是这样几种：打不打算买；打算买什么样的；打算什么时候买

。　　大家都知道，客户经理的工作对象是客户，而客户性格各异、心理不同。为此，在实际工作中，唐淑芳注重研究客户心理，尽自己所能满足客户

选址，因为选择不当导致的恶性竞争而选择注销结业的情况时有发生，“一站式”服务大厅建设将瞄准准零售客户心理，利用地理信息定位系统和零售客户自助查询系统实现准零售

烟业智汇